# PPCist

> Din pasiune pentru PPC

Language: ro
URL: https://ppcist.ro/

All pages on this site are available as clean Markdown by adding the header `Accept: text/markdown` to any HTTP request.
REST API: https://ppcist.ro/wp-json/mescio-for-agents/v1/markdown?url={page_url}

## Pages

- [About me](https://ppcist.ro/about-me/): Salut! Georgiana aici :)  Cine sunt?  Un PPCist convins cu o experiență de marketing online de aproximativ 5 ani and counting. Am intrat în această lume a marketing-ului încă de pe băncile facultății când îmi doream să ajung să lucrez

## Blog Posts

- [Buget Google și Facebook Ads](https://ppcist.ro/facebook/buget-google-si-facebook-ads/) (2020-09-17): Foarte des sunt întrebată de câți bani ai nevoie să te promovezi pe cele 2 canale sau care e suma optimă pentru a promova produsul X. Nu e nici o artă ascunsă în a stabili bugetele. E simplu. Ai acces
- [Tool-uri creative pentru bannere și videouri](https://ppcist.ro/facebook/tool-uri-creative-pentru-bannere-si-videouri/) (2020-09-07): Atunci când lucrezi în marketing online ai nevoie să faci mici modificări la nivel de creative sau să le realizezi de la 0. Ce te faci când nu ai photoshop sau adobe sau ce alte tool-uri magice mai există pe
- [Reguli Facebook Ads](https://ppcist.ro/facebook/reguli-facebook-ads/) (2020-08-11): Recunosc ca le-am găsit și eu de curând și de atunci le folosesc zi de zi. Știam că poți seta reguli pe Facebook Ads dar niciodată nu am avut nevoie de ele până să plec în concediu. Și așa am
- [Raportare Facebook Ads](https://ppcist.ro/facebook/raportare-facebook-ads/) (2020-08-03): Știu cât e de greu să găsești un raport perfect pentru Facebook ce să îți ofere toate insight-urile de care ai nevoie. Am testat fel și fel de tool-uri, free și paid, și tot nu îmi ofereau suficiente informații ce
- [De ce nu pornește Remarketing Dinamic Facebook?](https://ppcist.ro/facebook/de-ce-nu-porneste-remarketing-dinamic-facebook/) (2020-07-23): Pentru magazinele online remarketing dinamic este cea mai eficientă campanie pe care o poți avea. Ai setat totul cum trebuie și nu pornește? Verifică următoarele motive și află cauza: 1. Catalogul de produse Una dintre cele mai comune cauze pentru
- [Youtube Ads cu sitelinks](https://ppcist.ro/google/youtube-ads-cu-sitelinks/) (2020-07-06): Sunt un mare fan al anunțurilor pe Youtube. Cred că acolo este locul potrivit ca brand-ul tău să transmită emoția și mai ales să devină mai apropiat cu fanii. Folosesc foarte des Youtube și îl propun aproape în orice strategie.
- [Setup Facebook Ads – Ecommerce](https://ppcist.ro/facebook/setup-facebook-ads-ecommerce/) (2020-06-29): Înainte să te apuci de restructurat contul de Facebook Ads te sfătuiesc să treci peste întrebările de la setupul de leads. Sunt valide și în acest caz. După ce ai verificat toate punctele ai să întelegi mai bine cum poți
- [Setup Facebook Ads – Leads](https://ppcist.ro/facebook/setup-facebook-ads-leads/) (2020-06-17): Recunosc, mi-a fost greu să adun toate gândurile despre un setup eficient pentru un business ce are focus pe leads but here it is. După lungi discuții cu Account Manageri de la Facebook și teste și greșeli am ajuns la
- [Experimente Facebook Ads](https://ppcist.ro/facebook/experimente-facebook-ads/) (2020-06-09): Tu cum iei decizii la nivel de Facebook Ads? Pe lângă analiză pe care o fac în mod regulat într-un cont mă folosesc foarte mult și de Test&Learn pentru a lua cele mai bune decizii atunci când vine vorba de
- [Setarea campaniei de WhatsApp](https://ppcist.ro/facebook/setarea-campaniei-de-whatsapp/) (2020-06-04): Pentru a păstra legătura cu clienții tăi și a încuraja comunicarea pe WhatsApp poți face campanii dedicate cu buton de trimitere în aplicație. Sună bine, nu? În procesul de cumpărare există posibilitatea ca unele persoane să dorească mai multe informații
- [Conectează contul de WhatsApp cu pagina de Facebook](https://ppcist.ro/facebook/conecteaza-contul-de-whatsapp-cu-pagina-de-facebook/) (2020-06-02): În anul 2014, Facebook a achiziționat WhatsApp și de atunci face parte din această familie. Acum, putem să folosim WhatsApp nu doar ca app de conversație ci la nivel de business. Poți să folosești contul de WhatsApp pentru a adăuga
- [Tu știi unde apar anunțurile tale pe Facebook?](https://ppcist.ro/facebook/tu-stii-unde-apar-anunturile-tale-pe-facebook/) (2020-05-29): Probabil niciodată nu te-ai întrebat unde apar. Da, selectezi plasamentele de story și feed, hai poate și Instagram sau lași pe automatic. Sunt fan automatic placements și observ constant cum bugetul este alocat majoritar pe Facebook Feed și după pe
- [Liste de remarketing din Google Analytics](https://ppcist.ro/analytics/liste-de-remarketing-din-google-analytics/) (2020-05-26): După o discuție cu o minunată ppc-istă, mi-am dat seama că doar am explicat cum se fac audiențele în Analytics și nu am dat și exemple de niște liste pe care să le folosești și cum să le realizezi. Mai
- [Facebook Shops – ce, când, cum și unde?](https://ppcist.ro/facebook/facebook-shops-ce-cand-cum-si-unde/) (2020-05-21): Pe data de 19 Mai Facebook a anunțat lansarea Facebook Shops. O strategie bună în vreme de pandemie când aproape toate magazinele au fost mutate online. Întrebarea este cum și ce anume face? Ce este Facebook Shops? Este o platformă
- [Cum să crești organic pe Instagram](https://ppcist.ro/instagram/cum-sa-cresti-organic-pe-instagram/) (2020-05-19): Te întrebi cum fac alții de cresc așa repede pe Instagram? Ce strategii folosesc? În acest articol ai să regăsești câteva tips and tricks ce să te ajute să dezvolți propria strategie de dezvoltare a business-ului tău pe acest canal
- [Cum realizezi audiențe în Google Analytics](https://ppcist.ro/analytics/cum-sa-realizezi-audiente-in-google-analytics/) (2020-05-15): Pentru a realiza campanii de remarketing eficiente avem nevoie de audiențe. Le poți realiza din Google Ads sau din Google Analytics. Eu prefer să le realizez în Analytics și să le folosesc și la segmentare și la dashboards. Înainte de
- [Segmentează audiența în Google Analytics](https://ppcist.ro/analytics/segmenteaza-audienta-in-google-analytics/) (2020-05-12): Una dintre cele mai bune metode să îți cunoști audiența este să o segmentezi și să o analizezi pentru a lua cele mai bune decizii. Un segment custom este o grupare definită a unei audiențe. Acestea sunt bazate pe datele
- [Dashboards Google Analytics](https://ppcist.ro/analytics/dashboards-google-analytics/) (2020-05-08): Vrei să vezi cei mai importanți KPI pentru tine fără să cauți prin tot Analyticsul? Poți face aceasta prin dashboards și rapoarte Google Analytics personalizate prin care să îți ofere un overview focusat pe datele cele mai importante pentru tine.
- [Cum să setezi goal-uri în Google Analytics](https://ppcist.ro/analytics/cum-sa-setezi-goal-uri-in-google-analytics/) (2020-05-06): Goal-urile sunt esențiale atunci când dorești să urmărești conversiile de pe site-ul tău. Google Analytics îți permite să urmărești conversii precum destinație, event sau durație. Prin aceste goal-uri poți să descoperi informații relevante despre calitatea traficul tău și mai ales
- [Rapoarte Google Analytics](https://ppcist.ro/analytics/rapoarte-google-analytics/) (2020-05-01): Google Analytics este un tool minunat atunci când vine vorba de raportare și insights despre audiența ta. Ca să înțelegi mai bine cine sunt utilizatorii tăi și care este publicul tău țintă este important să știi de unde să iei
- [Cum să instalezi Google Analytics în 3 pași](https://ppcist.ro/analytics/cum-sa-instalezi-google-analytics-in-3-pasi/) (2020-04-28): Dacă ai deja un site atunci probabil ai auzit de Google Analytics. Este un tool de analiză foarte puternic ce îți permite să vezi date precum: numărul de utilizatori, comportamentul lor, rapaorte custom, ROI și multe altele. Chiar dacă există
- [Cum să analizezi campaniile de Facebook Ads](https://ppcist.ro/facebook/cum-sa-analizezi-campaniile-de-facebook-ads/) (2020-04-24): Atunci când lucrezi în acest domeniu este important să analizezi datele, să le înțelegi și să iei decizii pe baza lor. De ce? Pentru că așa poți să scalezi campaniile și să investești banii în campanii ce generează revenue. Fiecare
- [5 Setări pentru Facebook Messenger](https://ppcist.ro/facebook/5-setari-pentru-facebook-messenger/) (2020-04-22): Comunicarea este un punct esențial atunci când vrei ca business-ul tău să crească. În acest articol găsești moduri în care poți utiliza Facebook Messenger ca și pagină și cum poți personaliza mesajele transmise. Foarte mulți utilizatori preferă să comunice în
- [Remarketing Facebook Ads](https://ppcist.ro/facebook/remarketing-facebook-ads/) (2020-04-15): Campaniile de remarketing sunt un must-have, indiferent dacă vorbim despre un business B2B sau B2C. Mai jos regăsiți campaniile de remarketing ce le puteți face în platforma Facebook Ads și ce beneficii au fiecare. 1. Remarketing Clasic Remarketingul clasic se
- [Tutorial Campanie Google Ads](https://ppcist.ro/google/tutorial-campanie-google-ads/) (2020-04-11): În urma articolului despre Setup Google Ads am primit câteva întrebări legate despre cum poate un antreprenor să își seteze singur campania și să facă minimul de optimizări. Am decis că este mai bine să trec indicațiile într-un articol dedicat
- [Setup Google Ads](https://ppcist.ro/google/setup-google-ads/) (2020-04-08): Ești la prima interacțiune cu Google Ads? Super! Ți-am pregătit un mic ghid de setup pentru a lua cele mai bune decizii atunci când îți setezi campaniile. 1. KPI și termeni de bază Keyword / Cuvânt cheie - prin intermediul
- [5 Tips and Tricks Youtube](https://ppcist.ro/youtube/5-tips-and-tricks-youtube/) (2020-04-04): Tu cât stai pe Youtube? Recunosc, eu ascult muzică de pe alte canale, dar Youtube este primul loc unde mă duc atunci când am nevoie de informație. Sunt sigură că și voi sesizați schimbări în comportamentul utilizatorilor atunci când vine
- [5 Instrumente de Marketing Gratuite](https://ppcist.ro/facebook/5-instrumente-de-marketing-gratuite/) (2020-03-30): Sunt sigură că fiecare PPCist și nu numai are cel puțin un marketing tool preferat pe care îl folosește peste tot. Mai jos regăsiți preferatele mele ce mă ajută să dezvolt strategii și campanii. Este important să alegem tool-urile potrivite
- [Tips and tricks Facebook Ads](https://ppcist.ro/facebook/tips-and-tricks-facebook-ads/) (2020-03-23): Lucrând în același cont over and over again la un punct nu mai observi oportunitățile de creștere. Sper că aceste tips and tricks să te ajute la idei noi și la A/B testing. 1. Înțelege și alege obiectivele potrivite Ce
- [E-commerce și Covid-19](https://ppcist.ro/facebook/e-commerce-si-covid-19/) (2020-03-17): Discutam cu mai mulți prieteni ce dețin un magazin de e-commerce sau lucrează la client și mi-am dat seama că le dădeam aceleași sfaturi în această perioadă. Le-am notat și pentru voi poate oferă suport de trecere mai ușor peste
- [5 Motive pentru care ți se poate închide contul de Facebook Ads](https://ppcist.ro/facebook/5-motive-pentru-inchiderea-contul-de-facebook-ads/) (2020-03-12): În ultimul timp am sesizat foarte multe întrebări pe grupurile de Facebook legate de închiderea conturilor de Facebook.Vrei să te asiguri că nu ești și tu unul din “norocoși”? Află care sunt top 5 motive pentru care sunt închise conturile
- [Facebook ADS – 5 Avantaje față de competitori](https://ppcist.ro/facebook/facebook-ads-5-avantaje-fata-de-competitori/) (2020-03-07): Facebook Ads este un canal de promovare cu peste 9 milioane de utilizatori. Chiar crezi că audiența ta nu este prezentă pe acest canal? Comparativ cu alte canale de promovare Facebook Ads are câteva avantaje. 1. Este vizual și asta
- [Reward ADS în aplicațiile mobile](https://ppcist.ro/facebook/reward-ads-in-aplicatii-mobile/) (2020-02-07): Sunt sigură că și voi vă mai jucați câte un joc interesant de care nu vă mai săturați. Și probabil tot acel joc vă oferă unele recompense în momentul în care vă uitați la un ad. Cum apar acele ad-uri?
- [Dimensiuni pentru bannerele pe Facebook și Instagram](https://ppcist.ro/facebook/dimensiuni-pentru-bannerele-pe-facebook-si-instagram/) (2020-01-29): Una din principalele provocări pe care le-am constant este să știu ce dimensiune am nevoie în funcție de ceea ce vreau să promovez. Sunt câteva dimensiuni ce trebuie să le ai tot timpul în considerare când vrei să te promovezi


---

# Full Content

---
title: "Buget Google și Facebook Ads"
url: "https://ppcist.ro/facebook/buget-google-si-facebook-ads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Foarte des sunt întrebată de câți bani ai nevoie să te promovezi pe cele 2 canale sau care e suma optimă pentru a promova produsul X. Nu e nici o artă ascunsă în a stabili bugetele. E simplu. Ai acces"
last_modified: "2020-09-17T06:48:44+00:00"
categories: [Facebook, Google]
tags: [buget facebook ads, buget google ads, facebook ads, google ads]
---

# Buget Google și Facebook Ads

Foarte des sunt întrebată de câți bani ai nevoie să te promovezi pe cele 2 canale sau care e suma optimă pentru a promova produsul X.

Nu e nici o artă ascunsă în a stabili bugetele. E simplu. Ai acces deja la toate tool-urile pentru a vedea niște estimări de bugete. Da, este mai simplu să primești un răspuns precum precum 4000 lei sau 200 lei sau jumătate din bugetul alocat în offline. Indicat este să faci și singur research să vezi ce sume poți investi în promovare.

**De unde începi?**

### **1. Prețul produsului și costul de conversie**

În primul rând de la **produsele** pe care tu le vinzi. Începe prin a face un calcul simplu legat de prețul produselor și costul maxim pe care ești dispus să îl aloci pentru a vinde produsul X.

**Spre exemplu:**

Ana vinde mere.

Un măr achiziționat de la distribuitori costă 1 leu.

După ce adaugă toate taxele necesare ajunge la 1.20 lei prețul pe produs.

Pe lângă taxe Ana își dă seama că o costă și benzina și depozitarea merelor. Să zicem încă 1 leu pentru aceste cheluieli.

Acum, pentru a ieși pe 0, Ana trebuie să vândă un măr cu 2.20 lei. Dar Ana vrea să facă și profit din acest business și să fie și să nu depășească prețul competiției. Astfel, Ana vinde mărul cu 3.20 lei din care îi rămân ei 1 leu.

![Buget Google și Facebook Ads 1](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/mm-684x1024.jpg)

Acum Ana are prețul ideal pentru a vinde un măr. Problema este că Ana nu are **vizibilitate** și lumea nu știe că ea vinde mere. Astfel, Ana **investește** în Google și în Facebook. În urma promovării Ana vinde un măr cu 3.20 dar plătește pe fiecare măr vândut 1 leu. Ceea ce înseamnă că în urma promovării costul pe conversie este 1 leu iar valoarea unui măr este de 2.20 lei. Ana își dă seama că dacă vrea să păstreze profitul de 1 leu ea trebuie să crească prețul produselor cu înca un leu (costul per conversie).

Ana vinde mere și la fiecare măr vândut plătește 1 leu și îi rămâne 1 leu. Prețul unui măr este de  4.20 lei.

Acum că Ana știe la ce să se aștepte și are toate calculele făcute investește în Google și în Facebook 100 lei pentru a vinde 100 mere.

Evident, aici e varianta fictivă unde fiecare măr vândut costă 1 leu. Nu e chiar așa. În unele zile o să fie un cost de conversie mai mare și în alte zile mai mic. Important e ca Ana să știe că orice conversie ce depășește 2 lei înseamnă că pierde bani. Orice conversie ce costă mai puțin de 1 leu înseamnă că Ana obține mai mult profit.

**De aici trebuie să începi. De la un cost maxim pe care ești dispus să îl plătești pentru o conversie.**

### **2. Competitorii și licitația pe Google Ads**

Având în vedere că nu ești singurul în piață ce vrea să vândă produsul X cel mai bine e să începi să faci research direct în search engine pe cuvintele cheie ce ți se par cele mai potrivite. Ce crezi că o să caute un posibil cumpărător ca să ajungă la produsul tău?

**Spre exemplu:**

Mihai vinde suc de mere.

Mihai știe deja ce preț are produsul său și cât este dispus să plătească pentru o conversie.

Mihai caută pe Google următoarele: „mere” și „suc”. La aceste căutări observă că apar anunțuri de vânzare a merelor și sucuri de tot felul. Pe lângă aceste anunțuri mai observă și anunțuri de combinații de suc pentru cocktail și cum să folosești merele pentru nu știu ce dieta minune.

Mihai își dă seama că trebuie să fie mai precis în căutări pentru a avea o șansă mai bună de a ajunge la cumpărătorii ce sunt în căutare de suc natural de mere. Astfel încât, el începe și face căutări pe fraze precum „suc de mere” și „suc de mere natural”. Observă câțiva competitori ce au produse asemănătoare.

![Buget Google și Facebook Ads 2](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/apple-juice-WL2S5G3-683x1024.jpg)

Pentru a vedea **costul estimativ pe click**, Mihai intră în [**Keyword Planner**](https://ads.google.com/aw/keywordplanner/home) unde poate vedea și istoricul acestuia și un forecast oferit de Google.

![Buget Google și Facebook Ads 3](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/keyword-planner-1024x359.png)

**Ce deducem de aici?** Competiția este puternică, se licitează undeva între 0.39 lei și 0.77 lei pe click și sunt undeva la 1200 de căutări pe lună.

Ideal este ca Mihai sa investeasca 0.77*1200 pentru a acoperi cât mai multe căutări. Dar Mihai nu o să se oprească doar la 2 cuvinte cheie. Mihai o să vrea și remarketing și display și video.

Mihai acum trebuie să decidă ce este mai important. Poate alege o sumă medie de 600 lei pentru search din care ar avea un buget de 20 lei pe zi din care ar avea aproximativ 40 de click-uri. Sau poate alege o sumă de 1000 lei unde să fie mai agresiv în licitație și să câștige mai multe afișări și click-uri.

Aici intervine strategia. Crezi că din cele 40 de click-uri ai să ai o convesie? Este Mihai OK cu un cost per conversie de 20+ lei?

**Important **este ca Mihai să se folosească de **Keyword Planner** și să adauge cuvintele cheie ce sunt reprezentative pentru business-ul său. Să genereze trafic relevant în site și ulterior să îl retargeteze. Evident că unele zile o să fie mai bune și unele mai puțin bune dar Mihai lucrează la cuvinte cheie și anunțuri pentru a genera cele mai bune rezultate.

### **3. Facebook și social media**

**Facebook** nu are nimic asemănător cu Keyword Planner din păcate. Aici trebuie să profiți de ceea ce oferă canalul de social media.

Ana și Mihai și-au dat seama că nu este suficient să pui niște cuvinte cheie în Google Ads și să aștepți ca lumea să achiziționeze. Cum Ana vinde mere și Mihai vinde suc așa mai sunt și alte persoane ce vând aceleași lucruri. De ce să cumpere de la Ana și de la Mihai?

Ana și Mihai au decis că ei vor să se **diferențieze** de competiție și au început să comunice prin intermediul social media. Cu ajutorul pozelor și mesajelor către clienți aceștia și-au format o bază de date de cumpărători fideli ce mereu se întorc să achiziționeze de la ei.

**Bugetul de Facebook Ads** îl stabilești în funcție de reach-ul pe care îl dorești și este bazat pe audiența ta. Poți să folosești [Audience Insights ](https://business.facebook.com/ads/audience-insights/people)pentru a face estimări de reach și pentru a vedea ce persoane sunt în diferite categorii de interese, chiar și persoanele ce sunt engaged cu pagina ta.

![Buget Google și Facebook Ads 4](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/audience-insights.png)

Din punctul meu de vedere, este super important ca să aloci un buget suficient pentru remarketing. Spre exemplu, dacă generezi trafic în site și din Google Ads și din Facebook Ads (trafic nou) atunci remarketing-ul pe Facebook trebuie să nu fie limitat.

La fiecare campanie pe care o setezi o să ai în coloana din dreapta estimări din punct de vedere reach și conversii (sau click-uri) în funcție de ce obiectiv ai ales.

Estimativele se modifică în funcție de audiența pe care tu o alegi. O să observi că se adaugă sau se scade din reach în funcție de ce interese alegi sau ce audiențe de remarketing alegi.

Recomandarea mea e să faci câteva teste și să combini datele pe care le ai de la Audience Insights și estimările de trafic din intermediul campaniei.

**Bugetul minim** pe care poți să îl setezi este de 5 lei pe ad set. Partea faină este că poți seta lifetime budget pentru campanii punctuale și poți seta și încerca campanii în funcție de obiectivele pe care tu le ai. (trafic, conversii, reach, awareness)

![Buget Google și Facebook Ads 5](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/estimation-facebook.png)

**Concluzia** este că bugetul ideal este acela pe care tu ți-l permiți. Nu trebuie să faci super mari eforturi financiare pentru a te promova la început de business ci cel mai bine este să încerci să crești cât mai mult organic, să găsești factori prin care te poți diferenția de competitorii și mai ales să ai un plan de business de la început.

Spor la conversii!

---

---
title: "Tool-uri creative pentru bannere și videouri"
url: "https://ppcist.ro/facebook/tool-uri-creative-pentru-bannere-si-videouri/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Atunci când lucrezi în marketing online ai nevoie să faci mici modificări la nivel de creative sau să le realizezi de la 0. Ce te faci când nu ai photoshop sau adobe sau ce alte tool-uri magice mai există pe"
last_modified: "2020-09-07T15:14:22+00:00"
categories: [Facebook, Google]
tags: [bannere, facebook ads, google ads]
---

# Tool-uri creative pentru bannere și videouri

Atunci când lucrezi în marketing online ai nevoie să faci mici modificări la nivel de creative sau să le realizezi de la 0. Ce te faci când nu ai photoshop sau adobe sau ce alte tool-uri magice mai există pe această lume?

Simplu!

Cauți alternative free ce te pot ajuta în modificarea sau realizarea unor bannere sau video faine.

### [**1. Canva**](https://www.canva.com/)

[Canva](https://www.canva.com/) este un tool de editare foto și video free ce te poate ajuta în modificarea sau adjustarea creativelor tale. Personal, folosesc Canva la absolut orice. Resize la bannere, mutare elemente din poze, adăugare elemente noi, adăugare de butoane etc.

Interfața** super friendly** te ajută să găsești tot ceea ce ai nevoie din primul click.

- ![Buget Google și Facebook Ads 6](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/interfata-canva-1024x519.png)

Varianta **free** îți pune la dispoziție foarte multe template-uri, imagini stock, video-uri stock și elemente precum săgeți sau butoane. Varianta PRO are beneficiile ei dar ca începător te poți descurca foarte bine doar cu varianta free.

Pentru majoritatea lucrurilor au deja un template. Tot ceea ce trebuie să faci este să schimbi textul și elementele și ai un banner nou. De asemenea, poți realiza și dimensiuni custom dacă ai nevoie să faci resize la anumite elemente.

- ![Buget Google și Facebook Ads 7](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/template-canva-1024x520.png)

Pe Canva poți să te joci și cu videouri. Poți adăuga elemente precum text, butoane, poze sau ce alte elemente ai nevoie pentru ca videoul tău să fie unul super.

### **2. [iMovie](https://apps.apple.com/ro/app/imovie/id408981434?mt=12)**

[iMovie](https://apps.apple.com/ro/app/imovie/id408981434?mt=12) este disponibil doar pe **iOS** și este **free**. L-am descoperit de curând și de atunci încerc să profit de orice oportunitate am pentru a face câteva editări.

![Buget Google și Facebook Ads 8](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/imovie-1-1024x566.png)

Interfața este una destul de intuitivă dar pentru a face editări cât mai complexe te sfătuiesc să vezi câteva [**tutoriale**](https://youtu.be/ljAWrpmEFoU) înainte.

Poți adăuga atât imagini cât și videouri și poți face tranziții între ele pentru a obține rezultatul dorit. Eu de obicei folosesc o combinație între Canva și iMovie pentru a realiza un video.

![Buget Google și Facebook Ads 9](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/interfata-1024x565.png)

### **[3. Resize Images](https://www.reduceimages.com/)**

Se întâmplă uneori să avem un pixel în plus sau o dimensiune prea mare de banner și avem nevoie de un quick fix pentru asta. Clar nu vrem să deschidem photoshop-ul iar sau să ne chinuim în paint.

Am găsit un tool simplu și drăguț ce mă ajută să fiu mai eficientă atunci când vine vorba de **resize**. Îl găsiți [aici](https://www.reduceimages.com/) și este free.

![Buget Google și Facebook Ads 10](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/resize-1024x508.png)

Poți alege alt format al imaginii, să scazi din calitatea ei sau chiar să alegi o nouă dimensiune.

### **[4. Pixlr](https://pixlr.com/ro/x/)**

Un **[tool](https://pixlr.com/ro/x/)** asemănător cu Canva cu o interfață simplă și cu o varietate mare de elemente.

![Buget Google și Facebook Ads 11](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/09/pixlr-1024x483.png)

Dacă reușești să treci peste toate ad-urile ce apar în momentul în care editezi și lucrezi la un banner atunci este destul de folositor.

Partea faină la el este că îți oferă și posibilitatea de a decupa elemente din imagine pentru a le face cu fundal transparent și că poți lucra la mai multe dimensiuni destul de simplu.

Partea mai puțin faină este că trebuie să ai răbdare cu el. Își mai ia câte un freeze din când în când chair atunci când îți e lumea mai dragă.

Sper ca tool-urile de mai sus să te ajute la realizarea de creative frumoase și inspirate pentru brand-ul tău!

Spor la conversii!

---

---
title: "Reguli Facebook Ads"
url: "https://ppcist.ro/facebook/reguli-facebook-ads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Recunosc ca le-am găsit și eu de curând și de atunci le folosesc zi de zi. Știam că poți seta reguli pe Facebook Ads dar niciodată nu am avut nevoie de ele până să plec în concediu. Și așa am"
last_modified: "2020-08-11T10:01:12+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook, facebook ads, reguli facebook]
---

# Reguli Facebook Ads

Recunosc ca le-am găsit și eu de curând și de atunci le folosesc zi de zi. Știam că poți seta reguli pe Facebook Ads dar niciodată nu am avut nevoie de ele până să plec în concediu.

Și așa am ajuns în situația în care bugetul X trebuia să se reducă sau din campania Y să se oprească doar anumite bannere și eu să fiu plecată pe munți și fără pic de net.

Regulile automate de Facebook sunt utile atunci când vrei să ai control asupra unor aspecte și nu ai timpul necesar sau răbdarea necesară să te uiți peste 100 de campanii zi de zi.

Puteți realiza regulile automate Facebook din overview-ul de campanii sau puteți intra pe link-ul [acesta](https://business.facebook.com/ads/manager/rules/management/) ce arată cam așa:

![Buget Google și Facebook Ads 12](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/Reguli-Automate-Facebook-1024x265.png)

Primul pas – **Create Rule**

![Buget Google și Facebook Ads 13](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/Overview-create-rule.png)

Mai jos găsești câteva dintre regulile ce le folosesc eu cel mai des:

### **1. Oprit Campania Cost Prea Mare**

De obicei aleg să opresc o campanie dacă nu îndeplinește anumite condiții ce țin de costuri prea ridicate.

![Buget Google și Facebook Ads 14](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/regula-1.png)

Dacă vreau să țin sub control costurile atunci folosesc această regulă. Mă ajută să investesc mai smart banii în campanii ce generează conversii.

Poți personaliza regula așa cum vrei. Spre exemplu, poți alege ca această regulă să fie la nivel de ad set și nu de campanie sau poți alege un spend mai mare sau un cost per add to cart și nu pe purchase. Repet – e în funcție de ce obiectiv are campania și de strategia ta.

### **2. Oprit Campania ROAS prea mic**

Dacă ai un magazin de ecommerce atunci sigur ai auzit de ROAS ( Ad Revenue/ Ad Spend) și este în interesul tău ca ad-urile să genereze un ROAS cât mai mare.

![Buget Google și Facebook Ads 15](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/regula-2.png)

Sfatul meu e să alegi un ROAS la nivel de Ad Set sau chiar AD. Nu are rost să oprești o campanie cu mai multe Ad Sets dacă doar unul nu funcționează cum trebuie.

Ia în considerare că ai nevoie de instalarea corectă a Pixelului în site pentru a raporta eventurile corect.

### **3. Crescut buget dacă ROAS > 2**

Dacă ai o zi în care lucrurile merg foarte bine nu ai vrea să ratezi oportunitatea de a obține rezultate cât mai bune, nu? Uite aici te ajută această regulă ce are obiectiv de creștere a bugetului dacă ROAS-ul depășește 2.

![Buget Google și Facebook Ads 16](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/Regula-3.png)

Poți alege ad seturile manual sau poți lăsa regula să se aplice pe toate. Nu uita, de obicei campania de remarketing are rezultate mai bune decât campania de trafic nou deci probabil trebuie tratată un pic diferit față de celelalte.

### **4. Oprit ad-uri dacă CTR <0.5%**

Regula aceasta este potrivită la nivel de anunțuri și este o metodă bună de a testa creativele. Dacă creativele tale sunt sub 0.5% la nivel de CTR atunci poate este cazul să le schimbi fiindcă nu atrag atenția suficient. Încearcă altă combinație de imagine – copy.

![Buget Google și Facebook Ads 17](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/regula-4.png)

Nu aplica această regulă pentru ad-urile din campaniile de reach sau awareness. Obiectivul lor nu este de a genera trafic pe site ci de a genera un reach cât mai mare și cât mai multe afișări.

### **5. Notificare frecvență prea mare**

Dacă o campanie are frecvență mare nu înseamnă că nu este eficientă și că trebuie să o oprești. De aceea îți recomand să activezi notificările pentru frecvența anunțurilor astfel încât să poți analiza manual campania.

![Buget Google și Facebook Ads 18](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/regula-5.png)

De aici aș alege doar campaniile de trafic nou și nu cele de remarketing. Ia în considerare că la o campanie de remarketing frecvența este destul de mare și poate ajunge și la 10. Pentru trafic nou nu este tocmai OK să îl urmărești cu același anunț de 10 ori.

Poți alege reguli pentru diferite scenarii pe care le ai. Tu cunoști cel mai bine contul și ce așteptări ai de la el. Spre exemplu, poți seta reguli cu notificare și când o campania ajunge la un număr de afișări sau click-uri sau comenzi etc. Sau poți seta să oprești o campanie dacă ajunge la 100 de mesaje pe zi sau să mărești bugetul dacă ajunge la un reach mai mare. Totul ține de ceea ce vrei tu să optimizezi.

Nu începe cu toate regulile odată. Ia în considerare că și în Facebook există un delay la raportarea de comenzi și de multe ori vedem după ce se oprește campania ca de fapt a generat vânzări.

Setează toate regulile să îți trimită notificare cel puțin în primă fază ca să poți să le verifici și să nu se suprapună. Spre exemplu poți avea o regulă de oprire buget dacă nu are suficiente comenzi dar și una de creștere buget dacă ajunge la un reach de X. Verifică tot timpul suprapunerea și modificările realizate de reguli.

Nu seta regulile și gata contul e optimizat. Nu, facebook nu merge așa. Mereu este nevoie și de analiza a cifrelor și partea creativă.

Spor la setat!

---

---
title: "Raportare Facebook Ads"
url: "https://ppcist.ro/facebook/raportare-facebook-ads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Știu cât e de greu să găsești un raport perfect pentru Facebook ce să îți ofere toate insight-urile de care ai nevoie. Am testat fel și fel de tool-uri, free și paid, și tot nu îmi ofereau suficiente informații ce"
last_modified: "2020-08-03T08:30:52+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [analytics facebook, dashboards facebook, facebook ads, raport, raportare facebook ads]
---

# Raportare Facebook Ads

Știu cât e de greu să găsești un raport perfect pentru Facebook ce să îți ofere toate **insight**-urile de care ai nevoie. Am testat fel și fel de tool-uri, free și paid, și tot nu îmi ofereau suficiente informații ce mă ajută să iau decizii la nivel de cont.

**Facebook** îți pune la dispoziție mai multe tipuri de **raportare** dar 2 dintre ele mi se par cele mai utile.

Prima este cea direct din platformă, unde primești informațiile la nivel de **excel** și **pivot** și poți face o detaliere pe fiecare ad set în parte. Raportarea o găsești **[aici](https://business.facebook.com/adsmanager/reporting/view)** sau direct din platformă în tab-ul de reports.

![Buget Google și Facebook Ads 19](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/custom-report-faebook-ads.png)

Tot din acel tab poți alege să dai** share la link **ceea ce înseamnă că o să îți păstreze coloanele pe care deja le-ai stabilit. Acest link nu merge decât dacă persoana la care ajunge link-ul are acces în Ads Manager.

Un alt tip de raport pe care eu îl folosesc este cel din **Analytics Facebook.** Nu eram mare fan înainte pentru că mi se părea că mai are nevoie de câteva upgrade-uri, dar acum simt că a ajuns la un nivel pe care îl putem folosi cu ușurință.

**Facebook Analytics** îl găsim [**aici**](https://www.facebook.com/analytics/) sau în meniul **Facebook**.

![Buget Google și Facebook Ads 20](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/analytics-facebook-1-1024x415.png)

De aici poți alege să vizualizezi doar informațiile despre pagină, doar despre pixel sau să faci un grup cu ambele pentru a avea cât mai multe insight-uri. Pentru pagină primești mai multe informații despre engagement și nu poți vizualiza conversiile spre exemplu, dar dacă faci un grup ai acces la toate informațiile.

La o primă interacțiune, acesta îți oferă un **overview **și poți da pe View Full Report din dreptul fiecărui chenar pentru a vedea mai multe informații despre rezumatul respectiv.

![Buget Google și Facebook Ads 21](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/analytics.png)

Poți selecta tu datele pe care dorești să le vizualizezi și nu ești limitat la ultimele 28 zile așa cum e la nivel de events manager.

De asemenea, poți face filtre pentru a vedea anumite categorii sau audiențe cum interacționeaza cel mai bine din coloana de sus, unde scrie 100% people.

Facebook îți indentifică singur funnel-ul (nu corect de fiecare dată dar tot e de apreciat că încearcă), dar poți să îți realizezi și singur propriile funnel-uri pe care vrei să le prezinți la raportare.

![Buget Google și Facebook Ads 22](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/analytics-2.2.png)

Poți realiza și propriul Dashboard cu informațiile ce te interesează sau pe diferite audiențe/ categorii (poate vrei să vezi cum performează doar remarketing-ul sau lookalike-ul sau poate vrei să vezi doar cei ce vin de pe un anumit UTM).

![Buget Google și Facebook Ads 23](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/08/dashboard-facebook-1024x407.png)

La nivel de Dashboard Facebook poți alege tu ce tip de tabel vrei și poți da și importare din cele din overview în funcție de ceea ce ai nevoie.

Din păcate, Facebook Dashboards încă nu sunt disponibile pentru a le descărca sub formă de pdf sau altele, așa cum este la [Google Dashboards.](https://ppcist.ro/analytics/dashboards-google-analytics/) Singura variantă prin care poți da share la raport este dacă în grupul realizat de tine, adaugi și useri pe care îi vrei și să faci raportul public. Un pic de bătaie de cap aș putea zice.

Personal, prefer să le adaug cu print screens și explicații pentru fiecare pas din raport ce mă interesează.

Spor la raportare!

---

---
title: "De ce nu pornește Remarketing Dinamic Facebook?"
url: "https://ppcist.ro/facebook/de-ce-nu-porneste-remarketing-dinamic-facebook/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Pentru magazinele online remarketing dinamic este cea mai eficientă campanie pe care o poți avea. Ai setat totul cum trebuie și nu pornește? Verifică următoarele motive și află cauza: 1. Catalogul de produse Una dintre cele mai comune cauze pentru"
last_modified: "2020-07-23T09:50:28+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook ads, remarketing, remarketing ads]
---

# De ce nu pornește Remarketing Dinamic Facebook?

Pentru magazinele online remarketing dinamic este cea mai eficientă campanie pe care o poți avea. Ai setat totul cum trebuie și nu pornește? Verifică următoarele motive și află cauza:

### **1. Catalogul de produse**

Una dintre cele mai comune cauze pentru care o campanie nu pornește este catalogul de produse. Acesta trebuie să fie conectat la pixel și u un feed valid ce își face update periodic.

Poți intra în catalog manager și la pe butonul de issues poți indentifica erorile pe care le are feed-ul tău.

![Buget Google și Facebook Ads 24](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/07/catalog-manager-1024x444.png)

Verifică cu atenție erorile din feed și încearcă să le rezolvi astfel încât să ai cât mai multe produse aprobate.

### **2. Pixel**

Nu este suficient să instalezi pixelul pe site. Acesta trebuie conectat cu catalogul și verificat să transmită aceleași date precum cele din feed. De cele mai multe ori este o problemă de content ID ce nu este la fel în ambele părți. Verifică manual câteva produse în pixel și în catalog.

![Buget Google și Facebook Ads 25](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/07/ontent-ID.png)

![Buget Google și Facebook Ads 26](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/07/content2.png)

De asemenea, trebuie să verifici și pixelul să funcționeze corespunzător pentru toate event-urile pe care le ai pe site. Să nu se activeze eventul de purchase pe toate paginile sau alte event-uri ce nu sunt potrivite.

### **3. Nu ai suficient trafic în site**

Pentru ca o campanie de remarketing să pornească ea are nevoie de trafic pe produse. Dacă abia ai dat drumul la promovare și nu ai suficiente event-uri atunci nici remarketing-ul dinamic nu are ce să livreze. Încearcă să faci o campanie pe trafic nou pe view content sau o campanie de landing page views ca să susțină campania de remarketing.

Poți verifica la nivel de events manager numărul de eventuri pe care le ai în utlimele 7 zile. Tot din event manager poți verifica și dacă sunt erori la nivel de pixel.

### **4. Încearcă alt event **

Toți vrem purchase dar poate nu este cel mai indicat event atunci când nu ai minim 50 pe 7 zile. Dacă ești la început de drum te sfătuiesc să alegi un event mai sus în funnel ce are minim 50 activări pe săptămână. Treptat poți ajunge la eventul dorit de tine. De asemenea, alege o perioada mai lungă pentru remarketing dinamic. Poți începe cu 14 zile sau chiar 30 și ulterior când ajungi la un volum de trafic mai mare să poți micșora această perioadă.

Acestea sunt câteva dintre cauze pentru care campania ta de remarketing. Sper să fie de folos 🙂

Spor la conversii!

---

---
title: "Youtube Ads cu sitelinks"
url: "https://ppcist.ro/google/youtube-ads-cu-sitelinks/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Sunt un mare fan al anunțurilor pe Youtube. Cred că acolo este locul potrivit ca brand-ul tău să transmită emoția și mai ales să devină mai apropiat cu fanii. Folosesc foarte des Youtube și îl propun aproape în orice strategie."
last_modified: "2020-07-07T07:21:13+00:00"
categories: [Google, Youtube]
tags: [google ads, youtube, youtube ads]
---

# Youtube Ads cu sitelinks

Sunt un mare fan al anunțurilor pe Youtube. Cred că acolo este locul potrivit ca brand-ul tău să transmită emoția și mai ales să devină mai apropiat cu fanii.

Folosesc foarte des Youtube și îl propun aproape în orice strategie. Evident, ai nevoie de un video pe care să îl prezinți. Este necesar ca acest video să fie captivant încă din primele 6 secunde astfel încât să reușești să transmiți mesajul tău.

Pentru că Google știe că Youtube nu este doar un canal de awareness a venit în ajutorul brandurilor cu extensiile de anunț pentru a permite o trecere de la un video fain la site-ul ce conține produsele din acel video.

**Sitelink-urile pentru Youtube sunt momentan în beta**, fiind treptat roll-out în toate conturile. Dacă momentan nu le găsești în contul tău no worries. O sa apară cât de curând. Odată cu testarea în beta avem și primele rezultate ce au dus la o creștere de **[23% la numărul de conversii și 50% mai multe clickuri.](https://support.google.com/google-ads/answer/9606720?hl=en)**

Pentru a realiza acest tip de anunț trebuie să realizezi o campanie** TrueView for Action.** Aceasta permite adăugarea unui buton de CTA, headline text overlay și end screen la finalul videoului. Pentru aceasta ai nevoie ca videoul tău să fie de cel puțin 10-15 secunde.

Primul pas este să intri în Google Ads și să alegi new campaign. Pentru acest obiectiv trebuie să alegi doar între **Sales, Leads și Website Traffic.**

![Buget Google și Facebook Ads 27](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/07/trueviewforaction.png)

După ce alegi obiectivul campaniei trebuie să alegi strategia de bidding. Google recomandă **Maximize Conversion sau Target CPA**. Pentru aceasta ai nevoie de codul de conversie introdus pe site și nu cel important din Analytics. Personal, am avut rezultate foarte bune cu Maximize Conversion.

![Buget Google și Facebook Ads 28](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/07/bidding-strategy.png)

După ce termini de facut setările necesare, următorul pas este să alegi sitelink-urile. Aici o să apară sitelink-urile ce deja le ai în cont sau poți realiza tu unele noi dedicate pentru acest video.

![Buget Google și Facebook Ads 29](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/07/sitelinks.png)

Nu uita, atât conținutul cât și video trebuie să fie relevante. Nu e suficient să arunci un Shop Now și să aștepți să se întâmple miracole. Video trebuie integrat într-o strategie pentru a da rezultate.

Anunțul o să arate precum cel de mai jos:

![Buget Google și Facebook Ads 30](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/07/video-demo.png)

Spor la implementat!

![Buget Google și Facebook Ads 31](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/07/google-ads-with-sitelinks.png)

---

---
title: "Setup Facebook Ads &#8211; Ecommerce"
url: "https://ppcist.ro/facebook/setup-facebook-ads-ecommerce/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Înainte să te apuci de restructurat contul de Facebook Ads te sfătuiesc să treci peste întrebările de la setupul de leads. Sunt valide și în acest caz. După ce ai verificat toate punctele ai să întelegi mai bine cum poți"
last_modified: "2020-06-29T07:58:46+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [ecommerce, facebook ads, setup facebook ads ecommerce]
---

# Setup Facebook Ads &#8211; Ecommerce

Înainte să te apuci de restructurat contul de Facebook Ads te sfătuiesc să treci peste întrebările de la [setupul de leads](https://ppcist.ro/facebook/setup-facebook-ads-leads/). Sunt valide și în acest caz. După ce ai verificat toate punctele ai să întelegi mai bine cum poți optimiza și transforma contul tău.

Mai jos ai să găsești o propunere de setup pentru un magazin de ecommerce. Poți încerca aceast setup și dacă ești nou pe piața, atâta timp cât schimbi eventul de la Purchase la View Content sau Add To Cart (asta dacă ai minim 50 pe săptămână).

Structura este destul de simplă. Păstrezi zona de **awareness** și ajuți și canalul de social media prin asta. Poți alege mai multe variante aici, ori realizezi campanii de engagement ori page likes și ulterior retargetezi acest trafic pentru conversii.

Pentru **traficul nou **este important să alegi bine interesele. Dacă încă nu știi ce audiență este potrivită ție atunci încearcă să mergi doar pe demografice.

Pentru **remarketing **este esențial să ai cât mai multe activări în pixel. Dacă ai un magazin de ecomm atunci nu este suficient să ai doar o campanie banala pe remarketing 30 zile. Trebuie gândită structura astfel încât să acoperi și cei ce s-au uitat la produse, și cei ce au adăugat în coș și să nu uităm de clienții deja existenți.

Mai jos găsești un **set-up de ecommerce de bază**. De aici tu trebuie să dezvolți astfel încât să se potrivească pentru business-ul tău. Poate nu ai colecții de sezon poate adaugi produse zilnic. Poate nu ai pixelul bine pus la punct ar totuși vrei să faci remarketing.

Ia în calcul că cea mai buna variantă pentru tine rămâne eventul de **Purchase**. Dacă nu are suficiente activări atunci mergi pe **Initiate Checkout** sau **Add to Cart **și permite să crești până la Purchase.

- ![Buget Google și Facebook Ads 32](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/ecomm-1024x520.png)

Este important să înțelegi că dacă un utilizator a arătat interes în categoria shoes spre exemplu, aceasta o să vadă și bannere de la tine și de la competitorul tău. Tu trebuie să convingi utilizatorul prin produse, imagini, texte, preț etc ca să achiziționeze de la tine.

Într-un ecommerce** remarketing-ul este cel mai important**. Adeseori uităm unde am văzut rochia respectivă sau geanta dorită dar prin remarketing poți crește rata de conversie pentru magazinul tău.

Ca și bugete aici lucrurile stau un pic mai diferit față de zona de leads. M-as focusa cu un buget de** 50% cu 50%** și treptat aș muta mai mult în zona de remarketing. Trebuie să îți calculezi bugetul în funcție de costul pe achiziție real al tău. Dacă setezi buget de 15 lei pe zi și de obicei ai un cost de achiziție de 20 atunci clar pixelul nu o să poată să genereze conversii pentru tine.

Nu uita, nu este suficient să le arăți doar niște imagini cu produsele. Ai nevoie de vizualuri ce să convingă. Cel mai bine merg pozele de tip lifestyle pentru traficul nou și pentru remarketing cele cu focus pe produs. Eu una sunt mare fan video și tind să cred că un utilizator te ține mai bine minte dacă ai un video fain de prezentare a produselor sau măcar bannere frumoase.

Dacă te-ai decis să realizezi schimbări drastice în cont atunci nu uita de learning phase de 7 zile. Chiar dacă din prima zi lucrurile nu merg cum vrei tu ai un pic de răbdare ca algoritmul să găsească clienții potriviți.

**Spor la implementat!**

---

---
title: "Setup Facebook Ads &#8211; Leads"
url: "https://ppcist.ro/facebook/setup-facebook-ads-leads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Recunosc, mi-a fost greu să adun toate gândurile despre un setup eficient pentru un business ce are focus pe leads but here it is. După lungi discuții cu Account Manageri de la Facebook și teste și greșeli am ajuns la"
last_modified: "2020-08-13T09:07:17+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook ads]
---

# Setup Facebook Ads &#8211; Leads

Recunosc, mi-a fost greu să adun toate gândurile despre un setup eficient pentru un business ce are focus pe leads but here it is.

După lungi discuții cu Account Manageri de la Facebook și teste și greșeli am ajuns la o formă de setup ce este eficientă pentru această versiune de Pixel și Algoritm. Știm că Facebook se schimbă destul de des și e posibil ca peste un an lucrurile să fie diferite. Așa că, versiunea acestui articol este valabilă pentru **2020**. Vedem ce o să mai fie la anu 🙂

Pentru început trebuie să te decizi și să verifici câteva lucruri și anume:

- **Care este obiectivul tău / Ce vrei să facă clientul pe site? **(să completeze un formular, să te sune, să ajungă în showroom etc)
- **Cum arată funnel-ul tău? Din câți pași este compus? Unde ai drop down?** (ai doar un formular de contact sau ai un funnel de 3 pași? Unde renunță lumea și de ce renunță?)
- **Ai istoric în cont? Ai istoric pe pixel?** (setupul de mai jos este pentru un cont ce are măcar un pic de istoric și date)
- **Ai events pe site? Pe fiecare pas din funnel? **(esențial să ai cât mai multe date, mai ales dacă ai un funnel mai lung)
- **Ai audiențe realizate? **(minunat dacă ai deja. Nu uita să verifici dacă trebuie să dai update la ele)
- **Ce buget ai și cât ești dispus să plătești pentru un lead? **(trebuie să te gândești care este limita maximă pe care ești dispus să o investești într-un lead și de acolo realizezi singur bugetul pe care trebuie să îl aloci. Știu, toți vrem lead-uri cât mai ieftine și cu un life time value cât mai lung dar, acum, chiar trebuie să decizi un buget pe bune pe care ești dispus să îl aloci în promovare).

Ai răspuns la toate întrebările de mai sus și ai făcut tot posibilul dar contul tău nu mai funcționează. Nu îți pierde speranța în Facebook! Cele mai comune motive pentru care nu îți mai merge contul sunt:

- **Audience Overlap** = ai prea multe ad seturi ce ajung la aceiași audiență. Probabil ai realizate campanii pe diferite interese, fiecare cu ad setul lui și tot ai overlap. Cum? Pentru că algoritmul Facebook te indentifică ca fiind o persoană interesată de termopane dar și de renovarea casei în funcție de acțiunile tale online (vizitat site, like la pagini, interacțiuni pe postări despre acest interes, intrat în grupuri, share-uri în mesaje despre ele etc.)
- **Audience Saturation** = ai aceleași anunțuri peste tot. Nimic schimbat. Rulezi aceleași chestii la aceiași oameni.
- **Negative Feedback **= păi dacă aceiași oameni ce îi targetezi în mai multe ad sets îi trargetezi cu aceleași anunțuri nu e normal să iei și feedback negativ? Acțiuni ale clientului precum Hide this Ad sau I don’t want to see this ad anymore pot duce la un scor negativ. Acest lucru impactează nu doar reclamele ci și traficul și reach-ul organic.
- **Ad Relevance** = este super mega extra important ca să îți alegi ad-ul potrivit pentru audiența potrivită. Degeaba le arăți ad-uri cu produsul tău dacă pe ei nu îi interesează.

Un media plan nu trebuie să fie stufos ca să fie de succes ci ai nevoie de o împărțire corectă a bugetelor și foarte multe excluderi. Mai jos găsești un exemplu de planificare ce te poate ajuta să ajungi la rezultatele dorite.

![Funnel de leads in Facebook Ads](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/facebook-setup-leads-1024x543.png)

**Este important să testezi și să adaptezi pentru business-ul tău.** Poate nu ai event-uri pe site, poate bugetul nu acoperă așa multe campanii, poate abia acum realizezi listele de excludere.

Pentru o împărțire a bugetului eu recomand să aloci între** 60 – 85% pe Prospecting și 15 – 40% pentru Retargeting.** Eu prefer să folosesc CBO pe lowest cost pentru a lăsa algoritmul să aducă rezultate.  Ca și event de optimizare mă orientez către cel ce are cel puțin 50 de activări pe săptămână și ulterior urmăresc să ajung la ultimul event din funnel.

La zona de **Awareness **poți să alegi între cele 3 tipuri de obiective în funcție de tipul de business pe care îl ai și modul în care interacționează clienții cu tine. Dacă consideri că ai nevoie de o pagină cu multe like-uri atunci alege acest obiectiv. Dacă ai nevoie ca utilizatorii să își aducă aminte de brand-ul tău atunci alege Brand Awareness și dacă vrei să crești reach-ul și să ajungă anunțul tău la cât mai multe persoane atunci alege obiectivul Reach.

Le poți alege și pe toate 3 dacă poți susține bugetul pentru ele. Această campanie nu are nevoie de un buget enorm dar are nevoie de un minim 10-20 ron pe zi.

La zona de **Conversion on new traffic **ai 3 campanii. Poți să alegi să le faci doar  2 și ulterior să mai adaugi una. **Campania pe broad** (excluderi doar demografice) ajută algoritmul să ajungă la persoane noi ce le găsește interesate de business-ul tău. Această campanie are cele mai multe excluderi tocmai pentru că vrei să ajungi la un public fresh.

Campania de **Lookalike **trebuie realizată pe top clienții. În general prefer bază de date fiind cea mai exactă, dar poți să folosești și eventul final (cel ce confirmă înscrierea unui lead). Eu prefer să fac 3 lookalike-uri sau cel mult 4 astfel încât să pot ține sub control excluderile. De aici nu am exclus și interesele. O să ai parte de un pic de overlap dacă interesele sunt relevante ceea ce nu este de speriat. E ok 🙂 **Lookalike o să ajungă să fie campania cea mai stabilă** a ta iar în cea de interese ai să ajungi să faci multe experimente.

În **campania de interese** poți să faci mai multe ad seturi. Eu zic să faci maxim 5 momentan și după ce testezi audiențe poți să mai oprești câte un ad set și să testezi altul nou. Ce e important aici să știi este că acest CBO o să aloce bugetul cel mai mult per campania ce are cel mai mare reach (când setezi poți să vezi un reach estimativ în partea dreaptă). Alege audiențe cât mai diferite dar totuși relevante pentru tine și exclude din celelalte ad seturi interesele ce le targetezi în altele. Cu cât reach-ul este mai mare cu atât bugetul trebuie să fie pe măsură.

**Retargeting-ul **o să fie prietenul tău cel mai bun. Aici ajungi să retargetezi persoanele ce au interacționat în zona de awareness, ce au ajuns pe site-ul tău din conversion și mai ales cei ce ajuns în funnel.

Audiențele pot avea o perioadă mai lungă de 30 de zile sau mai scurtă. Depinde foarte mult de business-ul tău și conversion window.

Pentru ca această strategie să funcționeze ai nevoie de un pic de răbdare, un pic de istoric în cont și **creative diferite pentru fiecare ad set. **Răbdare pentru a trece de cele 7 zile de learning, un pic de istorc ca să te ajute din start audiențele și strategia bazată pe conversie și ad-uri diferite. E esențial să ai vizual diferit și text diferit pentru fiecare ca să eviți saturația și mai ales să transmiți un mesaj relevant pe fiecare pas din funnel.

Spor la lead-uri!

---

---
title: "Experimente Facebook Ads"
url: "https://ppcist.ro/facebook/experimente-facebook-ads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Tu cum iei decizii la nivel de Facebook Ads? Pe lângă analiză pe care o fac în mod regulat într-un cont mă folosesc foarte mult și de Test&amp;Learn pentru a lua cele mai bune decizii atunci când vine vorba de"
last_modified: "2020-06-09T06:26:56+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook, facebook ads]
---

# Experimente Facebook Ads

Tu cum iei **decizii** la nivel de Facebook Ads?

Pe lângă analiză pe care o fac în mod regulat într-un cont mă folosesc foarte mult și de **[Test&Learn](https://www.facebook.com/test-and-learn/test) **pentru a lua cele mai bune decizii atunci când vine vorba de creative, texte sau CBO.

Am văzut foarte multe întrebări pe diferite grupuri despre cum se poate testa mai multe vizualuri ca să vedem ce funcționează mai bine sau diferite texte și prea puține recomandări pentru A/B Tests.

Experimentele le găsiți [aici](https://www.facebook.com/test-and-learn/test) sau în meniu în tab-ul Test&Learn.

![Buget Google și Facebook Ads 33](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/testlearn-1024x471.png)

De aici puteți alege mai multe experimente pe care să le testați. Sfatul meu e să începeți doar cu unul și treptat să treceți la altele.

**Primul A/B test pe care îl puteți testa este cel de campanie**. Să zicem că vreți să testați cum performează campania X vs campania Y. Indicat este ca între ele să fie un singur diferențiator major (gen audiența sau obiectivul) și ambele să aibe același buget.

![Buget Google și Facebook Ads 34](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/metrici.png)

Puteți alege ce Key Metric doriți să se focuseze testul (spre exemplu Cost per Purchase) și să porniți experimentul. Testele nu impactează eficiența campaniilor dar te ajută să iei decizii bazate pe rezultate.

Pentru a face** A/B Tests la nivel de Creative **trebuie să alegeți A/B Test și să selectați Create A/B Test.

![Buget Google și Facebook Ads 35](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/ab-tests-1024x560.png)

După selectare o să puteți alege campania în care o sa ruleze experimentul și ce anume doriți să experimentați.

![Buget Google și Facebook Ads 36](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/imagine.png)

Poți testa doar 1vs1 (iunie2020). Înainte puteai testa până la 6 creative într-un experiment. Partea bună este că un experiment poate dura câte zile dorești tu. Indicat este să fie minim 4 zile și peste 80% test power pentru a avea rezultate cât mai exacte.

![Buget Google și Facebook Ads 37](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/variabile.png)

Tot la nivel de A/B test puteți testa și demografice, texte, video sau audiențe.

Puteți să mai realizați experimente precum Conversion Lift sau Brand Lift. Ambele sunt eficiente pentru a măsura conversiile incrementale, respectiv părerea publicului despre brand-ul tău.

![Buget Google și Facebook Ads 38](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/brand-lift-1.png)

**Holdout Test **îți poate arăta cum performează anunțurile tale la nivel de grup de test și holdout test (cei care văd anunțul și cei ce nu văd anunțul). Poți face acest experiment la nivel de cont sau la nivel de campanie. **Nu costă nimic extra ci doar bugetul investit în campanii.**

**Brand Survey **este preferatul meu. Poți alege dintr-o serie de întrebări ce sunt afișate pe Facebook iar de acolo poți trage concluzii dacă este momentul să investești mai mult în branding sau nu încă. Testul este valid doar pentru conturile ce au spend peste 13,000 ron în utlimele 90 zile.

![Buget Google și Facebook Ads 39](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/pool-question.png)

Poți alege până la 3 întrebări. Sfatul meu e să lași experimentul să ruleze pentru cel puțin 2 săptămâni pentru a avea cât mai multe rezultate și să ai un test power peste 80. **Nu costă! **Tu doar trebuie să investești în ad-uri și Facebook te ajută cu restul.

O să poți vedea rezultate în timp cât de cât real doar după ce se completează peste 250 de răspunsuri.

La orice test pe care îl realizezi poți vedea rezultatele și rapoartele în zona de Results. Un overview arată așa:

![Buget Google și Facebook Ads 40](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/results-1024x414.png)

Cele mai bune decizii luate într-un cont sunt cele bazate pe date. Fie datele directe din platformă fie din teste. Nu uitați să verificați toate datele înainte de a porni un experiment mai ales bugetul și perioada.

Spor la testat!

---

---
title: "Setarea campaniei de WhatsApp"
url: "https://ppcist.ro/facebook/setarea-campaniei-de-whatsapp/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Pentru a păstra legătura cu clienții tăi și a încuraja comunicarea pe WhatsApp poți face campanii dedicate cu buton de trimitere în aplicație. Sună bine, nu? În procesul de cumpărare există posibilitatea ca unele persoane să dorească mai multe informații"
last_modified: "2020-06-04T10:03:56+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook ads, facebook messenger, whatsapp]
---

# Setarea campaniei de WhatsApp

Pentru a păstra legătura cu clienții tăi și a încuraja comunicarea pe WhatsApp poți face campanii dedicate cu buton de trimitere în aplicație. Sună bine, nu?

În procesul de cumpărare există posibilitatea ca unele persoane să dorească mai multe informații despre produsul tău sau poate să te întrebe detalii ce nu le-a găsit pe site. Este mai simplu să trimită un mesaj pe WhatsApp sau pe Messenger decât să sune. De multe ori când clientul nu găsește informația de care are nevoie și procesul de a contacta business-ul este complicat atunci renunță la comandă. Pentru a crește numărul de vânzări online ai nevoie de o cale rapidă prin care utilizatorul să ia legătura cu tine.

Și aici intervine WhatsApp. Pentru a seta o campanie de WhatsApp trebuie să ai mai întâi cont de business pe acest canal. Vezi **[aici](https://ppcist.ro/facebook/conecteaza-contul-de-whatsapp-cu-pagina-de-facebook/)** cum setezi contul de business și cum îl conectezi cu pagina de facebook.

După ce ai contul setat atunci poți intra în Ads Manager și selecta unul dintre cele 3 obiective: Traffic, Conversion sau Messages.

![Buget Google și Facebook Ads 41](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/obiective-whatsapp.png)

După care trebuie să alegi destinația mesajului tău, în acest caz WhatsApp.

![Buget Google și Facebook Ads 42](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/obiectiv-whatsapp-1.png)

După ce personalizezi reclama poți da save și e gata.

![Buget Google și Facebook Ads 43](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/banner-whatsapp.png)

Pentru obiectivele Reach, Brand Awareness, Engagement sau Video Views setările se fac la nivel de Ad.

![Buget Google și Facebook Ads 44](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/reach-whatsapp.png)

După ce ai setat plasamentele și audiența te duci la nivel de ad, adaugi website url și la buton selectezi Send WhatsApp Message.  Această funcție nu o sa apară dacă nu aveți setat și conectat contul de WhatsApp Business.

Spor la campanii!

---

---
title: "Conectează contul de WhatsApp cu pagina de Facebook"
url: "https://ppcist.ro/facebook/conecteaza-contul-de-whatsapp-cu-pagina-de-facebook/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "În anul 2014, Facebook a achiziționat WhatsApp și de atunci face parte din această familie. Acum, putem să folosim WhatsApp nu doar ca app de conversație ci la nivel de business. Poți să folosești contul de WhatsApp pentru a adăuga"
last_modified: "2020-06-02T17:32:04+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook page, whatsapp]
---

# Conectează contul de WhatsApp cu pagina de Facebook

În anul 2014, Facebook a achiziționat WhatsApp și de atunci face parte din această familie. Acum, putem să folosim WhatsApp nu doar ca app de conversație ci la nivel de business.

Poți să folosești contul de WhatsApp pentru a adăuga buton personalizat la pagina de Facebook sau pentru a realiza anunțuri cu CTA pentru WhatsApp.

![Buget Google și Facebook Ads 45](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/buton-whatsapp.png)

Pentru a începe procesul este necesar să descarci aplicația de** [WhatsApp Business](https://www.whatsapp.com/business/)** și să realizezi contul pe numărul firmei. Ulterior trebuie să mergi la pagina de Facebook  – Setări și să alegi din zona din stânga WhatsApp.

![Buget Google și Facebook Ads 46](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/06/telefon-whatsapp-1.png)

După ce adaugi numărul firmei o să ți se trimită un mesaj cu un cod. După ce adaugi codul în platformă o să se facă conexiunea cu pagina de facebook și o să ai posibilitatea să activezi Page Button și Show WhatsApp Number on Page.

Trebuie să știi că pentru a putea realiza această conexiune ai nevoie de un cont de Business Manager activ unde să adaugi pagina ca principală. Poți avea doar 2 conturi de Business Manager active.

Contul de WhatsApp te ajută să fii mai aproape de utilizatorii tăi. Chiar dacă poți realiza campanii de Facebook Ads cu CTA dedicat pentru mesaje în messenger nu înseamnă că tot publicul tău preferă această versiune. Poți folosi WhatsApp și pentru apeluri telefonice și pentru a ține legătura cu clienții tăi.

Spor la instalat!

---

---
title: "Tu știi unde apar anunțurile tale pe Facebook?"
url: "https://ppcist.ro/facebook/tu-stii-unde-apar-anunturile-tale-pe-facebook/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Probabil niciodată nu te-ai întrebat unde apar. Da, selectezi plasamentele de story și feed, hai poate și Instagram sau lași pe automatic. Sunt fan automatic placements și observ constant cum bugetul este alocat majoritar pe Facebook Feed și după pe"
last_modified: "2020-05-29T10:55:52+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [audience network, facebook, facebook ads, instant article]
---

# Tu știi unde apar anunțurile tale pe Facebook?

Probabil niciodată nu te-ai întrebat unde apar. Da, selectezi plasamentele de story și feed, hai poate și Instagram sau lași pe automatic.

Sunt fan automatic placements și observ constant cum bugetul este alocat majoritar pe Facebook Feed și după pe altele. E interesant să vezi ce alte plasamente îți generează conversii și mai ales ce sunt acele plasamente? Ok, vezi Instant Article dar unde mai exact se afișează ad-urile? Cum poți exclude plasamentele sau site-urile nepotrivite?

Hai să descoperim 🙂

Presupun că pe Google deja ești familiar cu excluderile la nivel de display și ai o idee destul de bună unde anume ți se afișează anunțurile. Acum poți face asta și pe Facebook prin intermediul [Brand Safety](https://business.facebook.com/brand_safety/inventory_filtering).

![Buget Google și Facebook Ads 47](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/overview-1024x544.png)

**Ce poți face?**

### **1. Excluderi de plasamente**

Cea mai simplă metodă de a evita afișările pe rețeaua de display și aplicații este să te joci cu plasamentele direct din Ads Manager. Poți opta să apari doar pe feed-urile de Facebook și Instagram sau alte plasamente ce se potrivesc business-ului tău.

La nivel de Ad Sets poți alege să excluzi anumite platforme sau plasamente. Acestea apar disponibile după ce dai click pe butonul de Manual Placements.

![Buget Google și Facebook Ads 48](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/manual-placements.png)

### **2. Inventory Filter**

Din Brand Safety poți alege filtru la nivel de In-Stream Ads și Audience Network. Trebuie să iei în considerare că toate aplicațiile sau site-urile pe care apar anunțurile tale trebuie să fie conform politicilor Facebook. Ca și Invetory poți alege din următoarele:

![Buget Google și Facebook Ads 49](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/invetory-filter-1024x632.png)

Ele vin setate pe standard. Tu poți alege dacă dorești să îl limitezi sau nu.

![Buget Google și Facebook Ads 50](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/filtrare-1.png)

![Buget Google și Facebook Ads 51](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/filtrare-2.png)

În funcție de tipul de business poți lua decizii la filtrare. Cu cât limitezi mai mult cu atât scade reach-ul și crește costul.

### **3. Rapoarte aplicații și site-uri partenere**

Aici începe distracția. Dacă vrei chiar să filtrezi din aplicații sau din site-urile pe care se afișează anunțul tău atunci trebuie să te folosești de acest raport. Chiar dacă ele respectă politicile Facebook asta nu înseamnă că toate aplicațiile sunt potrivite pentru mesajul tău.

Pentru a descărca raportul trebuie să mergi în Brand Safetly – Publisher Delivery Reports.

![Buget Google și Facebook Ads 52](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/raport-download-1024x422.png)

Poți să te uiți pe fiecare plasament în parte sau poți să descarci raportul pentru tot contul ce îți oferă toate informațiile.

Poți vedea pe ce articole, pagini sau aplicații apare anunțul tău.

![Buget Google și Facebook Ads 53](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/delivery-report-1024x539.png)

Ok… Ai văzut unde apari.. Și acum **ce faci**?

Dacă ai anumite apps sau pagini sau site-uri pe care vrei să le excluzi atunci poți realiza o listă pe care să o urci în cont. **Cum?**

După ce ai decărcat listele de mai sus și ai făcut selecții de aplicații și pagini pe care vrei să le excluzi o salvezi ca și csv sau txt. Ai nevoie doar de link-urile pe care dorești să le blochezi (fie app fie pagină) ce le regăsești în documentele descărcate. Nu poți urca mai mult de 10,000 linii într-un fișier dar poți urca mai multe fișiere.

Ulterior, încarci lista în platformă.

![Buget Google și Facebook Ads 54](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/incarcare-block-list-1-1024x483.png)

Poți alege să aplici lista unui ad account sau mai multe (dacă business managerul are mai multe ad account-uri) sau o poți păstra momentan în cont până te decizi.

![Buget Google și Facebook Ads 55](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/aplica-lista-1-1024x401.png)

În acest moment Brand Safety este destul de limitat. Se lucrează pentru a face roll-out pentru mai multe funcționalități ce o să ne ușureze munca de excludere.

**Spor la excluderi!**

---

---
title: "Liste de remarketing din Google Analytics"
url: "https://ppcist.ro/analytics/liste-de-remarketing-din-google-analytics/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "După o discuție cu o minunată ppc-istă, mi-am dat seama că doar am explicat cum se fac audiențele în Analytics și nu am dat și exemple de niște liste pe care să le folosești și cum să le realizezi. Mai"
last_modified: "2020-05-26T06:31:56+00:00"
categories: [Analytics, Google]
tags: [Analytics, remarketing]
---

# Liste de remarketing din Google Analytics

După o discuție cu o minunată ppc-istă, mi-am dat seama că doar am explicat [cum se fac audiențele în Analytics ](https://ppcist.ro/analytics/cum-sa-realizezi-audiente-in-google-analytics/)și nu am dat și exemple de niște liste pe care să le folosești și cum să le realizezi.

Mai jos găsești cele mai folosite liste:

### **1. Utilizatori ce au abandonat coșul**

Una dintre cele mai folosite liste de remarketing este cea de coș abandonat. Sunt multe motive pentru care un utilizator lasă un produs în coș: fie vrea să analizeze mai multe oferte de la diferite site-uri, fie a avut o urgență și a trebuit să se oprească, fie încă nu e hotărât și vrea să se mai gândească.

![Buget Google și Facebook Ads 56](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/abandon-cos.png)

Ideal este să realizezi această listă pe 7, 14 sau maxim 30 de zile. Sunt sigură că nimeni nu își mai amintește ce a lăsat în coș acum mai mult de 30 de zile. O idee bună pentru a încuraja finalizarea comenzii este să oferi transport gratuit sau un voucher.

### **2. Utilizatori ce au vizitat o anumită pagină din site**

Poți să folosești această listă pentru a targeta persoane ce au vizitat o anumită pagină, spre exemplu, pagina de contact sau o pagină de categorie. O idee bună este să ca atunci când ai o campanie cu teasing înainte (gen Black Friday) să te folosești de audiența din teasing și pentru lansarea campaniei.

Aceste liste sunt bune și pentru excludere. Spre exemplu, poți exclude lista de utilizatori ce au ajuns pe confirmare comandă din campaniile de remarketing.

Poți realiza aceste audiențe în 2 moduri. Fie prin link:

![Buget Google și Facebook Ads 57](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/contact.png)

Fie prin titlul paginii:

![Buget Google și Facebook Ads 58](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/contact2.png)

Poți adăuga și alte filtre precum cei ce au convertit deja sau cei ce au fost pe pagina X dar nu și pe Y.

### **3. Utilizatori mulțumiți (2+ comenzi)**

Sunt de părere că atunci când un utilizator revine să mai facă o comandă este mulțumit de ceea ce a găsit pe site și este pe drumul de a deveni client fidel.

![Buget Google și Facebook Ads 59](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/2-comenzi.png)

Ai să vrei să folosești aceste liste pentru a le afișa bannere personalizate cu oferte deosebite sau pentru a realiza audiențe similare.

### **4. High Value Users**

Sunt diferite tipuri de utilizatori valoroși pentru fiecare site. Poate pentru un magazin online utilizatorii cei mai valoroși sunt cei ce comandă frecvent sau de valoare mare, dar pentru un magazin B2B utilizatorii valoroși sunt cei ce trimit un formular sau vizitează des site-ul.

Oricare ar fi utilizatorii tăi valoroși poți realiza o listă pentru ei pe care să o folosești ulterior în promovare.

![Buget Google și Facebook Ads 60](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/sesiuni-si-contact.png)

![Buget Google și Facebook Ads 61](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/high-value-users.png)

### **5. Utilizatori veniți din paid**

O listă pe care o poți folosi în strategia ta este cea de utilizatori din paid sau alte canale. Poate dorești să afișezi bannere cu mesaj dedicat celor ce au venit din Google sau Facebook sau Organic sau Social.

![Buget Google și Facebook Ads 62](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/trafic-surse.png)

Poți adăuga și alte filtre precum tranzacții sau sesiuni sau perioada în care a vizitat.

Sper să te ajute la targetarea utilizatorilor potriviți pentru a transmite mesajul potrivit la momentul potrivit.

**Spor la conversii!**

---

---
title: "Facebook Shops &#8211; ce, când, cum și unde?"
url: "https://ppcist.ro/facebook/facebook-shops-ce-cand-cum-si-unde/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Pe data de 19 Mai Facebook a anunțat lansarea Facebook Shops. O strategie bună în vreme de pandemie când aproape toate magazinele au fost mutate online. Întrebarea este cum și ce anume face? Ce este Facebook Shops? Este o platformă"
last_modified: "2020-05-21T10:38:07+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook, instagram]
---

# Facebook Shops &#8211; ce, când, cum și unde?

Pe data de 19 Mai Facebook a anunțat lansarea Facebook Shops. O strategie bună în vreme de pandemie când aproape toate magazinele au fost mutate online. Întrebarea este cum și ce anume face?

### **Ce este Facebook Shops?**

Este o platformă dedicată micilor retaileri care doresc să comercializeze produsele online. Acesta se setează din platformă direct și este disponibil atât pe Facebook cât și pe Instagram gratuit. Setările sunt customizabile pentru fiecare utilizator în ceea ce privește cover image și accent colors, astfel magazinul să reprezinte cât mai bine brand-ul. Nu se pot adăuga butoane custom sau alte funcții precum la un magazin online. Este simplist și se poate realiza doar din câteva click-uri, fără cunoștințe tehnice de IT.

![Buget Google și Facebook Ads 63](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/Facebook-presents-Shops-an-online-store-to-sell-on-Facebook-Instagram-and-WhatsApp-1024x556.png)

### **Când apare Facebook Shops?**

Nu avem nici o dată exactă când o să apară în forma completă în România. Prima oară apare în US, iar ulterior se face roll-out și pentru celelalte țări.

**Ce nu știu foarte mulți **este că deja ai o variantă de shop și de personalizare la nivel de platformă. Funcția de shop a fost mereu activă în platformă doar că acum este mai optimizată. Poți alege să trimiți utilizatorii în magazinul online pentru a finaliza comanda sau să îl păstrezi în platformă dacă ai activat Facebook Pay.

Avem o variantă basic acum ce probabil o să se modifice în noul shop când devine activ în România.

Poți începe să testezi shop-ul la nivel de tabs și să introduci produse și collections șă vezi cum arată în prima variantă.

### **Cum arată Facebook Shops?**

Arată fain. Cel puțin mie așa mi se pare. Având în vedere că îl poți personaliza cu banner și collection și poți trimite trafic direct în platformă este un avantaj. Eviți toate problemele de viteză de încărcare, landing page greșit sau alte erori. Foarte mulți utilizatori preferă să rămână în platformă și nu să iasă și să intre înapoi pe social media.

În plus, un mare avantaj este că utilizatorul poate pune întrebări direct despre produs sau detalii de comandă ceea ce înseamnă că totul devine mai „uman” și experiența de cumpărături mai plăcută.

Înscrierea pentru noul shop se face în **[Commerce Manager](https://www.facebook.com/commerce_manager/)**, platforma dedicată pentru realizarea și personalizarea shop-ului.

![Buget Google și Facebook Ads 64](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/CommerceManager_colored.jpeg)

### **Unde o să apară Facebook Shops?**

Evident că pe Facebook dar și pe Instagram. Partea cea mai faină este că poți lucra în Commerce Manager la shop-ul pentru ambele platforme și să păstrezi același template fără să îl muncești iar de la 0.

Activitatea pe care un utilizator o face la nivel de shop rămâne confidențială și nu apare la nivel de feed sau story decât dacă utilizatorul dorește să dea share. Ca și client poți da share către alți utilizatori pe Facebook, Instagram sau WhatsApp.

![Buget Google și Facebook Ads 65](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/IGShopCheckout_Colored-1024x576.jpeg)

Facebook Shops o să ajute foarte multe business-uri mici în principal și mai ales o să ajute brand-urile să fie mai aproape de clienții lor. Faptul că poți să accesezi magazinele direct din platformă o să fie mai ușor algoritmului să învețe ce cauți și să îți ofere anunțuri personalizate în acest sens.

**Spor la conversii!**

---

---
title: "Cum să crești organic pe Instagram"
url: "https://ppcist.ro/instagram/cum-sa-cresti-organic-pe-instagram/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Te întrebi cum fac alții de cresc așa repede pe Instagram? Ce strategii folosesc? În acest articol ai să regăsești câteva tips and tricks ce să te ajute să dezvolți propria strategie de dezvoltare a business-ului tău pe acest canal"
last_modified: "2020-05-19T16:05:37+00:00"
categories: [Instagram]
tags: [instagram]
---

# Cum să crești organic pe Instagram

Te întrebi cum fac alții de cresc așa repede pe Instagram? Ce strategii folosesc?

În acest articol ai să regăsești câteva tips and tricks ce să te ajute să dezvolți propria strategie de dezvoltare a business-ului tău pe acest canal de social media.

### **1. Focus pe content**

Setează-ți așteptările corect încă de la început. Instagram nu este platforma generatoare de trafic sau conversii directe. Este o platformă dedicată contentului, creșterii de brand awareness și trebuie să facă parte din strategia de dezvoltare și extindere.

Totul se bazează pe imagine și consistența postărilor. Încearcă să:

- **postezi frecvent dar nu să faci spam** – contează foarte mult tipul de business. Un magazin fashion poate avea mai mult content decât un magazin de termpoane și poate posta mai des fără să fie repetitiv în conținut.
- **păstreazi aceiași schemă de culori** – cred ca e una dintre cele mai importante aspecte atunci când vrei să dezvolți un brand. Păstrează postările în aceiași schemă de culori ca utilizatori să îți recunoască brand-ul doar din imagine. La ce te gândești când vezi suc și culoarea roșie? Dar suc și culoarea albastră? Dar canal de social albastru? Exemplele pot continua.
- **păstrezi tema postărilor** – încearcă să păstrezi o perioadă aceiași temă a postărilor. Nu arată prea bine dacă treci de la mâncare la bijuterii la poze din grădină, nu? Dar dacă toate aceste postări sunt ale unui brand de bijuterii ce prezintă produsele într-o temă dedicată?

[![Buget Google și Facebook Ads 66](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/teilor-instagram.png)](https://www.instagram.com/teilor_finejewellery/)

- **păstrezi aceiași limbaj **– indiferent dacă discuți cu utilizatorii prin mesaje sau răspunzi la comentarii trebuie să păstrezi același tone of voice.

### **2. Planifică postările**

Cred că o bună planificare a postărilor te poate ajuta să fii mai organizat și mai ales să îți poți pune toate produsele în evidență. Poți să folosești un excel sau orice tool de organizare pentru social media.

Uite mai jos un exemplu de calendar din care să te inspiri:

![Buget Google și Facebook Ads 67](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/planner-1024x163.png)

În calendarul de mai sus poți adăuga și teme pe care să prezinți colecția. Tot odată, cred că e important să te folosești de calendar ca să alegi cele mai bune formate pentru promoțiile tale și modul în care prezinți produsele. După ce ai o structură poți să programezi postările și ulterior să investești timpul în alte activități.

Poți alege ca într-o zi să postezi mai multe imagini în același timp sau pe parcursul zilei.Este alegerea ta în funcție de strategia aleasă.

### **3. Implică comunitatea**

Dacă content-ul este bun atunci este momentul în care trebuie să implici și clienții. Poți realiza acest lucru prin diferite postări sau tehnici. Spre exemplu:

- **Story cu întrebări** – permite audienței să ofere răspunsuri la întrebări interesante.

![Buget Google și Facebook Ads 68](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/story-1-473x1024.png)

![Buget Google și Facebook Ads 69](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/story-q-2-473x1024.png)

- **Descrieri amuzante **– poți atrage ușor atenția cu descrieri și poți începe și o discuție pe baza ei.
- **Schimbă #-urile **– te ajută să îți crești reach-ul organic și să ajungi la persoane cu aceleași interese.
- **Trimite trafic din alte surse **– dacă ai deja dezvoltată o comunitate pe alt canal de social atunci poți face o postare prin care să trimiți trafic și către instagram.
- **Giveaway și concursuri **– poți încerca să generezi engagement și trafic prin acest tip de acțiuni.
- **Trimite mesaje directe **– încearcă pentru utilizatorii ce răspund la comentarii sau la întrebări să le adresezi un mesaj direct. Astfel, poți să îți cunoști mai bine audiența și ești cu un pas mai aproape de următorul pas din funnel.
- **Urmărește pagini și persoane **– poți da follow pentru a te inspira și pentru a apărea la recomandări persoanelor cu interese asemănătoare.

### **4. Pozele de acasă**

Nu ai nevoie de un fotograf ca să realizezi câteva poze artistice. Ai nevoie doar de imaginație și câteva elemente ce să ajute produsele să iasă în evidență și să realizezi content acasă:

- **Un perete sau planșă sau așternut – **preferabil alb pentru a scoate pozele în evidență. Poți încerca și o cutie cu interior alb.
- **Lumină –** poți încerca cu lumină naturală sau o lampă (sau 2) direcționate către produs. Funcționează și cu lanterna de la telefon.  Încearcă mai multe variante și vezi ce îți pune produsul în evidență. Dacă lumina este prea puternică atunci încearcă să o direcționezi către o folie de aluminiu ce să funcționeze ca un reflector.
- **Cameră foto **–  Telefon sau DSLR.
- **Elemente** – aici intervine creativitatea. Poți încerca diferite teme (fructe, frunze, culori, jucării, haine etc.) prin care să se diferențieze produsele tale față de cele simple, pe fundal alb.

Dacă bugetul îți permite atunci apelează la un fotograf. Până la urmă asta face în fiecare zi. Până atunci încearcă să faci pozele de acasă și vezi ce reacții ai.

**Spor la creștere!**

---

---
title: "Cum realizezi audiențe în Google Analytics"
url: "https://ppcist.ro/analytics/cum-sa-realizezi-audiente-in-google-analytics/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Pentru a realiza campanii de remarketing eficiente avem nevoie de audiențe. Le poți realiza din Google Ads sau din Google Analytics. Eu prefer să le realizez în Analytics și să le folosesc și la segmentare și la dashboards. Înainte de"
last_modified: "2020-05-15T11:57:50+00:00"
categories: [Analytics]
tags: [Analytics]
---

# Cum realizezi audiențe în Google Analytics

Pentru a realiza campanii de remarketing eficiente avem nevoie de audiențe. Le poți realiza din Google Ads sau din Google Analytics. Eu prefer să le realizez în Analytics și să le folosesc și la [**segmentare**](https://ppcist.ro/analytics/segmenteaza-audienta-in-google-analytics/) și la [**dashboards**](https://ppcist.ro/analytics/dashboards-google-analytics/).

Înainte de toate, nu uita de **GDPR**. Colectarea de date trebuie să fie conform policitilor GDPR, cu acordul explicit în prealabil al vizitatorilor.

Primul pas este să mergi la zona de admin și să alegi audience definitions.

![Buget Google și Facebook Ads 70](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/audience-definition-1024x635.png)

Dacă nu ai mai realizat audiențe până acum atunci o să îți apară un mesaj precum mai jos.

![Buget Google și Facebook Ads 71](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/enable-remarketing-1024x483.png)

Ca să folosești listele și în Google Ads trebuie în primul rând să ai contul legat cu Analytics și să alegi de la Audience destinations ID-ul contului.

![Buget Google și Facebook Ads 72](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/audience-destination-1024x549.png)

Prima lista este generată. Pentru a realiza mai multe liste atunci trebuie să ne întoarcem la **Audiences**. De aici selectăm** New Audience.**

![Buget Google și Facebook Ads 73](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/new-audience.png)

Google Analytics recomandă câteva audiențe pe care îți recomand să le încerci. Nu uita, poți realiza campanii de remarketing pe listele realizate aici.

![Buget Google și Facebook Ads 74](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/audienta-noua.png)

Sfatul meu este să faci liste pe** 7, 30, 90, 180 și 540** de zile (dacă ai răbdarea asta). În funcție de obiectivele pe care le ai poți să folosești audiențele pentru a genera rezultatele dorite.

**Recomandări de liste și folosirea lor:**

- **All Users** – de folosit la remarketing general pentru toți utilizatorii ce au accesat site-ul;
- **New Users **– când dorești să ajungi doar la utilizatorii noi. Eu de obicei o folosesc când am o campanie de consideration pentru a duce mai jos în funnel traficul;
- **Returning Users** – sunt la cel puțin a doua interacțiune cu tine. Poți realiza o campanie pe bază de voucher pentru a crește life time value;
- **Users who visited a specific section of my site –** recomand să faci liste pe pagina de comandă, pe thank you page, pe categorii sau pe pagina de contact. Ulterior, le poți folosi pentru a exclude persoane ce au convertit sau chiar targeta persoane ce au abandonat procesul de comandă;
- **Users who completed a goal conversion – **dacă folosești [goal-uri](https://ppcist.ro/analytics/cum-sa-setezi-goal-uri-in-google-analytics/) atunci poți realiza audiențe pe acestea. Spre exemplu, dacă ai setat goal pe butonul de adaugă în coș atunci poți realiza o audiență pe cei ce au dat click pe buton dar nu au ajuns în thank you page;
- **Users who completed a transaction** – poți alege utilizatori ce au realizat o comandă sau mai multe;

Dacă aceste liste nu sunt suficiente pentru tine atunci poți realiza o **audiență personalizată** ce îndeplinește toate condițiile tale.

![Buget Google și Facebook Ads 75](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/audience-builder-1.png)

Spre exemplu, poate vrei să faci o campanie de remarketing doar pentru publicul ce a accesat site-ul tău de mobil, a venit în urma unei reclame plătite, a generat revenue ≥ 100 și are vârsta între 35 și 54.

Poți alege din coloana din stânga ce criterii dorești pentru a realiza audiența custom.

Nu uita, înainte să pornești toate campaniile de remarketing pe toate listele posibile este importat să ai o strategie ce să genereze și traficul pe care dorești să îl remarketezi. E simplu:** Awareness – Consideration – Conversion.**

**Spor la conversii**

---

---
title: "Segmentează audiența în Google Analytics"
url: "https://ppcist.ro/analytics/segmenteaza-audienta-in-google-analytics/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Una dintre cele mai bune metode să îți cunoști audiența este să o segmentezi și să o analizezi pentru a lua cele mai bune decizii. Un segment custom este o grupare definită a unei audiențe. Acestea sunt bazate pe datele"
last_modified: "2020-05-12T12:53:36+00:00"
categories: [Analytics]
tags: [Analytics]
---

# Segmentează audiența în Google Analytics

Una dintre cele mai bune metode să îți cunoști audiența este să o segmentezi și să o analizezi pentru a lua cele mai bune decizii. Un segment custom este o grupare definită a unei audiențe. Acestea sunt bazate pe datele deja adunate de tine în Analytics și te ajută să urmărești diferite tipuri de utilizatori.

Dacă ai deja [Dashboard-urile din Google Analytics](https://ppcist.ro/analytics/dashboards-google-analytics/) atunci ești cu un pas mai aproape în a optimiza campaniile și site-ul.

### **Cum aleg un segment în Analytics?**

Vestea bună este că avem deja niște segmente predefinite în Analytics pe care le poți utiliza. Dacă acestea răspund cerințelor tale atunci e perfect! Dacă nu, putem realiza un segment custom conform cerințelor tale.

**Pentru a accesa segmentele predefinite **trebuie să accesați zona de **Audience – Overview – Add a Segment **și de acolo să alegeți segmentul pe care doriți să îl analizați.

![Buget Google și Facebook Ads 76](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/Segmente-Google-Analytics-1024x501.png)

![Buget Google și Facebook Ads 77](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/Aege-segmentul.png)

Ai foarte multe segmente predefinite pe care le poți analiza. Spre exemplu, poți analiza traficul dintre mobil și desktop sau traficul ce a generat conversie sau traficul venit din orașul local. Sfatul meu este să te pierzi în date. Încearcă să îți faci un plan bazat pe întrebările cele mai importante precum:

- Cine sunt clienții mei? (oraș, vârstă, sex)
- Care sunt cele mai vizitate pagini? (organic, paid)
- Care este ponderea dintre Mobile & Desktop + exit page + bounce rate? (prin această analiză îți poți da seama dacă ești mobile first sau nu)
- Câți New Users / Returning Users am? (poate ai nevoie de o campanie de remarketing)
- Câte conversii a generat site-ul meu și ce public a convertit cel mai bine? (poți face o campanie dedicată ulterior)

Sunt doar câteva întrebări. În funcție de obiectivele setate de tine atunci pot apărea și altele.

### **Cum realizez un segment custom în Analytics?**

Dacă segmentele predefinite nu sunt ceea ce ai nevoie atunci poți realiza un segment custom.

![Buget Google și Facebook Ads 78](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/new-segment.png)

De aici alegi filtrele pe care le dorești. În funcție de ce alegi zona de preview se schimbă.

![Buget Google și Facebook Ads 79](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/custom-segment-1024x394.png)

Spre exemplu, poate dorești să vezi cum performează segmentul de femei, 35-44, CPC din București comparativ cu restul userilor. Pentru asta, trebuie să alegi filtrele din partea dreaptă și să denumești segmentul. Ulterior, îl regăsești în lista de segmente.

![Buget Google și Facebook Ads 80](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/exemplu-segment-custom-1024x339.png)

Poți compara cele 2 segmente alese de tine în toate categoriile pentru a vedea cum performează.

![Buget Google și Facebook Ads 81](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/compari-1024x351.png)

Segmentele sunt importante pentru a cunoaște cât mai bine audiența ta și mai ales să poți realiza strategii pe baza acestora.

Spor la conversii!

---

---
title: "Dashboards Google Analytics"
url: "https://ppcist.ro/analytics/dashboards-google-analytics/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Vrei să vezi cei mai importanți KPI pentru tine fără să cauți prin tot Analyticsul? Poți face aceasta prin dashboards și rapoarte Google Analytics personalizate prin care să îți ofere un overview focusat pe datele cele mai importante pentru tine."
last_modified: "2020-05-08T13:50:30+00:00"
categories: [Analytics]
tags: [Analytics]
---

# Dashboards Google Analytics

Vrei să vezi cei mai importanți KPI pentru tine fără să cauți prin tot Analyticsul?

Poți face aceasta prin dashboards și rapoarte Google Analytics personalizate prin care să îți ofere un overview focusat pe datele cele mai importante pentru tine.

Pentru a prelua un template dintre cele de mai jos, click pe cel dorit – alege contul – importă.

![Buget Google și Facebook Ads 82](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/dashboard-google-analytics-1024x373.png)

### **1. Raport Overview**

În acest raport găsești un Overview asupra metricilor importante precum surse trafic, numărul de vizitatori, top orașe, zile și pagini.

![Buget Google și Facebook Ads 83](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/Raport-Overview-analytics-1024x566.png)

[**Importă Template: Raport Overview**](https://analytics.google.com/analytics/web/template?uid=jf6wsa5fTm6LjrqYuLxEvA)

### **2. Raport Ecommerce**

Unul dintre cele ma importante dashboarduri pentru un magazin online este cel de Ecommerce. Aici avem date despre conversii, publicul ce a convertit, valoarea medie a comenzilor, top orașe și produse.

![Buget Google și Facebook Ads 84](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/ecommerce-raport-1024x525.png)

[**Importă Template: Raport Ecommerce**](https://analytics.google.com/analytics/web/template?uid=ycDZdmnzQye_Y6gbAEYwyg)

### **3. Raport Social Media**

Social Media este esențial atunci când dezvolți un business. Pentru a lua cele mai bune decizii te poți uita la datele din Google Analytics. Dashboardul cuprinde vizitele din canalele de Social Media, top orașe și pagini.

![Buget Google și Facebook Ads 85](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/raport-social-media-1024x574.png)

[**Importă Template: Raport Social Media**](https://analytics.google.com/analytics/web/template?uid=evFD6MqnT3Wz0ESjDRKjrg)

### **4. Raport SEO**

Dacă dorești să vezi cum performezi din punct de vedere organic atunci ai nevoie de acest dashboard. Aici poți vedea performanța cuvintelor din organic, top pagini, orașe și device-uri.

![Buget Google și Facebook Ads 86](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/Dashboard-SEO-1024x528.png)

[**Importă Template: Raport SEO**](https://analytics.google.com/analytics/web/template?uid=1FLPi2ceQj62g_hkab6v3w)

### **5. Raport Geografic **

Acest dashbord te ajută să înțelegi mai bine de unde este publicul tău țintă și în ce orașe ai o încărcare mai înceată a site-ului și un exit page mare.

![Buget Google și Facebook Ads 87](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/Raport-Geografic-1024x526.png)

[**Importă Template: Raport Geografic**](https://analytics.google.com/analytics/web/template?uid=Z01RT6cdTLyehy0usVsT3Q)

Sunt sigură că aceste dashboarduri o să îți fie de folos pentru a analiza mai eficient datele. Pentru a adăuga sau edita widget-urile existente este suficient să dai click pe butonul de edit și să le modifici.

**Spor la conversii!**

---

---
title: "Cum să setezi goal-uri în Google Analytics"
url: "https://ppcist.ro/analytics/cum-sa-setezi-goal-uri-in-google-analytics/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Goal-urile sunt esențiale atunci când dorești să urmărești conversiile de pe site-ul tău. Google Analytics îți permite să urmărești conversii precum destinație, event sau durație. Prin aceste goal-uri poți să descoperi informații relevante despre calitatea traficul tău și mai ales"
last_modified: "2020-05-06T07:31:02+00:00"
categories: [Analytics]
tags: [Analytics]
---

# Cum să setezi goal-uri în Google Analytics

Goal-urile sunt esențiale atunci când dorești să urmărești conversiile de pe site-ul tău. Google Analytics îți permite să urmărești conversii precum destinație, event sau durație.

Prin aceste goal-uri poți să descoperi informații relevante despre calitatea traficul tău și mai ales să îmbunătățești calitatea site-ului.

### **Cum setezi goal-uri?**

Pentru a seta un goal trebuie să mergi la nivel de Admin, selectezi ultima coloana – Goals.

![Buget Google și Facebook Ads 88](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/goals-1024x584.png)

Click pe Goal și alege din următoarea selecție ce se potrivește cel mai bine.

![Buget Google și Facebook Ads 89](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/goal-template.png)

Fiecare Goal este explicat pe fiecare rând. În cazul în care nimic nu se potrivește atunci poți alege butonul de Custom de unde îl poți personaliza.

Următorul pas este să denumești acest Goal. Sfatul meu este să îi dai un nume astfel încât să înțelegi din prima ce urmărește.

![Buget Google și Facebook Ads 90](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/Goal-Test.png)

Spre exemplu, un goal foarte des utilizat este cel de Destination. Acesta urmărește persoanele ce au ajuns pe un anumit landing page. Eu folosesc Goal-ul de Destination atunci când vreau să urmăresc utilizatorii ce ajung pe Thank You Page. Având în vedere că doar utilizatorii ce au parcurs un funnel și au realizat o comandă pot ajunge pe această pagină atunci pot număra și comenzile.

După ce alegi tipul de Goal pe care dorești să îl folosești trebuie să faci setările pentru el. Poți oricând verifica dacă acesta a generat trafic în ultimele 7 zile.

![Buget Google și Facebook Ads 91](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/thankyoupage.png)

Poți importa Goal-urile și în Google Ads și folosi ca și tracking. De asemenea, poți realiza liste de remarketing pe bază de goal. Una dintre listele mele preferate este cea realizată pe goal de durată. Pot realiza bannere dedicate pentru cei ce stau mai mult pe site dar nu convertesc.

Spor la conversii!

---

---
title: "Rapoarte Google Analytics"
url: "https://ppcist.ro/analytics/rapoarte-google-analytics/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Google Analytics este un tool minunat atunci când vine vorba de raportare și insights despre audiența ta. Ca să înțelegi mai bine cine sunt utilizatorii tăi și care este publicul tău țintă este important să știi de unde să iei"
last_modified: "2020-05-01T10:46:59+00:00"
categories: [Analytics]
tags: [Analytics]
---

# Rapoarte Google Analytics

Google Analytics este un tool minunat atunci când vine vorba de raportare și insights despre audiența ta. Ca să înțelegi mai bine cine sunt utilizatorii tăi și care este publicul tău țintă este important să știi de unde să iei aceste date și cum să le interpretezi.

Rapoartele deja existente sunt în partea dreapta a ecranului, cum accesezi contul tău.

![Buget Google și Facebook Ads 92](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/overview-analytics-1024x514.png)

### **1. Realtime** **report**

În raportul Realtime poți vedea ce fac utilizatorii în timp real pe site-ul tău.

![Buget Google și Facebook Ads 93](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/realtime-raport-1024x474.png)

În overview poți vedea câți utilizatori sunt acum pe site-ul tău, pe ce pagini din site-ul tău sunt și de unde sunt.

Cu acest raport poți:

- vedea cât trafic ai generat cu o nouă postare;
- dacă un utilizator parcurge funnel-ul pentru a finaliza conversia;
- observa ce categorie este cea mai populară în timp real;
- să te asiguri că toate UTM-urile funcționează cum trebuie;

### **2. Audience report**

Raportul acesta îți oferă un overview legat de audiența ce îți vizitează site-ul.

![Buget Google și Facebook Ads 94](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/audience-report-1024x526.png)

Din acest raport poți analiza informații precum:

- Demografice
- Interese
- Locații
- Comportament
- Dispozitiv
- Data geografice

Bazate pe aceste informații poți lua cele mai bune decizii pentru site-ul tău având informții despre publicul tău țintă. Spre exemplu, poți observa ca ai foarte mult trafic din mobile dar cele mai multe conversii provin din desktop. Astfel, poți analiza site-ul pe mobil mai bine ca să observi dacă sunt lucruri de îmbunătățit.

### **3. Acquisition Report**

Acest raport îți oferă un overview despre cum și de unde generezi trafic în site-ul tău. O informație esențială pentru business-urile ce folosesc canale de promovare pentru a vedea care sunt mai eficiente.

![Buget Google și Facebook Ads 95](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/aquisition-report-1024x487.png)

În acest report poți defalca traficul venit pe site în următoarele:

- **Organic – **traficul provenit din Google organic sau alte search engines (precum Bing sau Yahoo)
- **Direct – **traficul ce intră direct pe site-ul tău prin link
- **Referral – **trafic provenit de pe alt site
- **Email – **vizită provenită din email
- **Social – **trafic provenit din platformele de social media
- **Paid Search – **trafic provenit din canalele plătite precum Google Ads
- **Display – **trafic provenit din dintr-un banner din display
- **Affiliate – **vizită provenită din marketing afiliat
- **Other – **vizită provenită dintr-un canal pe care Google Analytics nu îl poate categoriza

### **4. Behaviour Report**

Acest raport îți oferă informții despre comportamentul utilizatorului pe site.

![Buget Google și Facebook Ads 96](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/behaviour-report-1024x479.png)

Din acest raport poți prelua informații precum:

- Page view sau unique page view bazate pe landing page-uri din site-ul tău
- Timp petrecut pe site
- Bounce rate și exit page
- Search terms sau content pe pagină

### **5. Conversion Report**

Acest raport este cel mai important pentru magazinele de ecommerce. El raportează conversia și cum se ajunge la ea.

Aici poți avea 2 rapoarte – cel bazat pe goals și cel bazat pe ecommerce. Personal, eu îl prefer pe cele de ecommerce fiind mai complex.

![Buget Google și Facebook Ads 97](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/05/conversion-report-1024x417.png)

În funcție de tipul de site pe care îl ai poți avea mai multe obiective, spre exemplu:

- Site-urile de Ecommerce vor să urmărească procesul unei comenzi și finalizarea ei.
- Blog-urile doresc să urmărească timpul petrecut pe site și goal-urile precum înscrierea la newsletter
- Site-urile de B2B sau bazate pe leads doresc să urmărească goal-urile precum completarea unui formular sau apelarea telefonică

Indiferent de ce goal dorești să urmărești, Google Analytics are această posibilitate plus multe altele.

Sper ca acest articol să te ajute să înțelegi mai bine audiența ta și să iei decizii informate.

**Spor la conversii!**

---

---
title: "Cum să instalezi Google Analytics în 3 pași"
url: "https://ppcist.ro/analytics/cum-sa-instalezi-google-analytics-in-3-pasi/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Dacă ai deja un site atunci probabil ai auzit de Google Analytics. Este un tool de analiză foarte puternic ce îți permite să vezi date precum: numărul de utilizatori, comportamentul lor, rapaorte custom, ROI și multe altele. Chiar dacă există"
last_modified: "2020-04-28T09:48:09+00:00"
categories: [Analytics]
tags: [Analytics]
---

# Cum să instalezi Google Analytics în 3 pași

Dacă ai deja un site atunci probabil ai auzit de Google Analytics. Este un tool de analiză foarte puternic ce îți permite să vezi date precum: numărul de utilizatori, comportamentul lor, rapaorte custom, ROI și multe altele.

Chiar dacă există multe alte tool-uri de analiză, Google Analytics este unul dintre cele mai folosite. Iată câteva motive de ce:

- **Este gratuit – **pentru toate informațiile pe care le oferă este un tool minunat și gratuit. Evident, există și o variantă plătită, dar din punctul meu de vedere este dedicată businessurilor foarte mari.
- **Rapoarte Custom – **poți realiza rapoarte custom doar cu drag and drop în care să ai toate infomațiile necesare.
- **100% automatizat **– după ce l-ai instalat pe site înregistrează, urmărește și salvează datele pentru tine.
- **Integrat cu alte tool-uri – **poți lega foarte ușor analytics-ul cu contul de Google Ads și Search Console.

Pentru a instala Google Analytics ai de parcurs următorii pași:

### **1. Realizează contul de Google Analytics**

Primul pas este să realizezi contul de Google Analytics. Pentru asta trebuie să te asiguri că ești logat cu contul de gmail pe care dorești să îl folosești și să accesezi pagina [aceasta](https://analytics.google.com/analytics/web/).

Dacă deja ai acces în alt cont de analytics și dorești să realizezi unul nou atunci trebuie să dai click pe admin – realizare cont nou.

![Buget Google și Facebook Ads 98](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/cont-nou-analytics-1024x579.png)

Următorul pas (fie că realizezi un cont nou din link sau din platformă) este să alegi un nume. Este la alegerea ta dacă rămân bifate căsuțele de mai jos, ele nu afectează datele ce le înregistrezi.

![Buget Google și Facebook Ads 99](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/demo-account-1024x707.png)

Ulterior trebuie să alegi ce tip de proprietate vrei să măsori. Analytics pune la dispoziție 3 variante: website, apps sau amândouă. Majoritatea utilizatorilor folosesc Google Analytics pentru website.

![Buget Google și Facebook Ads 100](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/web-measure.png)

Următorul pas este să adaugi detalii despre site-ul tău.

La Website URL nu uita să selectezi http sau https și după pune domeniul site-ului. La Industrie ai o gamă mare din care poți alege ce se potrivește cel mai bine.

![Buget Google și Facebook Ads 101](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/proprietate.png)

După ce termini de compeltat dă click pe Create și ți se deschide un pop-up cu termenii și condițiile.

### **2. Instalează codul de Google Analytics**

După acceptarea termenilor și condițiilor ești redirecționat către codul tău unic de tracking. O să îl găsești mereu în Tracking Info – Tracking Code.

![Buget Google și Facebook Ads 102](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/cod-de-tracking-1-1024x557.png)

Pentru a instala corect codul, este nevoie să iei bucățica de cod din chenar și să o setezi în header, înainte de [</head> tag](https://kinsta.com/knowledgebase/add-code-wordpress-header-footer/).

În funcție de experiența ta cu instalarea codurilor poți alege mai multe variante. Mai jos câteva explicate:

- Instalarea manuală a codului direct în site. Unele platforme au secțiuni dedicate pentru coduri și unele nu. Depinde ce platormă folosești. Scriptul de Analytics ar trebui adăugat direct în fișierul header.php, înainte de închiderea tag-ului de </head> pentru a fi instalat pe tot site-ul.
- Instalarea prin Google Tag Manager. Detalii despre cum se intalează și video explicativ găsești [aici](https://support.google.com/tagmanager/answer/6107124?hl=en).
- Instalarea unui plug in pentru scripturi. Spre exemplu, pentru WordPress poți să folosești acest [script](https://wordpress.org/plugins/header-and-footer-scripts/) ce să te ajute să adaugi codurile în header fără prea multă bataie de cap.

### **3.** **Testează codul de Google Analytics**

Acum urmează partea cea mai fun. Testarea.

Pentru a te asigura că ai instalat codul corect este necesar să mergi în Analytics – Realtime – Overview.

![Buget Google și Facebook Ads 103](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/realtime-1024x523.png)

Deschide site-ul într-un tab nou sau într-o pagină privata ca să vezi dacă înregistrează utilizatori în timp real.

Prin instalarea codului pe site poți avea acces la date ce să te ajute să iei decizii. În mare, datele sunt împărțite în:

- **Acquisition** – date despre traficul ce îl generezi pe site precum utilizatori, utilizatori noi, sesiuni, bounce rate, durata unei sesiuni etc.
- **Behaviour** – date despre utilizatori și cum se comportă aceștia pe site precum pageviews, exit pages, site content, site searches etc.
- **Conversions – **date despre conversiile tale precum goal-urile setate, funnel, ecommerce etc.

Spor la instalare!

---

---
title: "Cum să analizezi campaniile de Facebook Ads"
url: "https://ppcist.ro/facebook/cum-sa-analizezi-campaniile-de-facebook-ads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Atunci când lucrezi în acest domeniu este important să analizezi datele, să le înțelegi și să iei decizii pe baza lor. De ce? Pentru că așa poți să scalezi campaniile și să investești banii în campanii ce generează revenue. Fiecare"
last_modified: "2020-04-24T09:47:13+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook ads]
---

# Cum să analizezi campaniile de Facebook Ads

Atunci când lucrezi în acest domeniu este important să analizezi datele, să le înțelegi și să iei decizii pe baza lor. De ce? Pentru că  așa poți să scalezi campaniile și să investești banii în campanii ce generează revenue.

Fiecare business este diferit și are setate obiective diferite. Facebook Ads îți pune la dispoziție coloane custom pe care le poți salva și folosi constant. Eu mă folosesc de câte un template pe obiectivul setat (dacă doresc engagement am un raport de engagement, dacă doresc generarea de trafic am un raport pentru trafic, dacă doresc leads am raport dedicat de leads la fel și ecommerce).  Evident, într-un cont poți avea campanii cu diferite obiective (spre exemplu, generare de trafic și conversii sau engagement și trafic) și este important să analizezi ce campanii îți aduc cele mai bune rezultate.

Pentru a putea analiza rezultatele, realizez template-uri doar cu KPI ce mă interesează per obiectiv, pe care le salvez în cont.

### **1. KPI Engagement**

Folosesc coloanele de engagement atunci când investesc în social media și îmi doresc să știu ce postări îmi generează cele mai bune rezultate. Astfel, pot să lucrez pe datele obținute și să îmbunătățesc acest canal.

Pentru a face setările necesare, trebuie să intrați în contul de Facebook Ads și să mergeți la Columns – Customize Columns.

![Buget Google și Facebook Ads 104](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/coloane-1.png)

După ce dai click, se deschide un pop-out cu 16 coloane predefinite. Coloanele sunt metricele ce îți apar când intri în Ads Manager.

![Buget Google și Facebook Ads 105](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/coloane-eng.png)

Acum este momentul în care tu alegi coloanele pe care dorești să le vezi la nivel de Ads Manager. Fiind un raport pentru engagement ideal este să te focusezi doar pe KPI importanți.

Chiar dacă principalul obiectiv este să văd cum a performat din punct de vedere engagement, păstrez și KPI precum buget și trafic și conversii.

Mai jos găsiți selecția mea. Dacă considerați și alți KPI importanți la nivel de engagement atunci îi puteți adăuga. Încercă totuși să nu te pierzi printre coloane și să afișezi mai multe informații decât cele necesare pentru obiectivul tău.

**Coloane**: Campaign Name, Results (deoarece vreau sa îmi dau seama ce obiectiv are campania la care mă uit), Cost per Result, Amount Spend, Link Clicks, Landing Page Views, CPC, CTR, Purchases, Cost per Purchase, Post Comments, Post Engagement, Post Reaction, Post Shares, Cost per Post Engagement + Video KPI dacă am folosit videouri sau gif-uri.

![Buget Google și Facebook Ads 106](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/KPI-Engagement.png)

Salvezi prin butonul de Save as present – denumești raportul și dai Apply. Poți intra ulterior și modifica dacă vrei să mai adaugi sau să scoți coloane.

Pentru a întelege cel mai bine raportul de engagement îți recomand să mergi la nivel de ad-uri și nu la nivel de campanii. Astfel, poți vedea ce anunțuri au performat cel mai bine și pe ce audiențe ai avut cele mai bune rezultate.

### **2. KPI Conversii**

Pentru a seta coloanele pentru conversii îți recomand să te duci înapoi la butonul de Columns și să alegi Performance. Click pe el și ulterior să alegi customize columns. Astfel, ai să ai deja setările predefinite pentru performance.

![Buget Google și Facebook Ads 107](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/kpi-conversii.png)

Pentru acest raport am ales următoarele **coloane: **Campaign Name, Results, Cost per Results, Amount Spend, Add to Cart, Cost per Add To Cart, Checkouts Initiated, Cost per Checkout Initiated, Purchase, Cost per Purchase, Purchase Conversion Value, Purchase ROAS.

Am setat la fiecare event (add to cart, checkout și purchase) doar website. Dacă aveți și zona de offline importată și doriți să o vedeți la nivel de event atunci o bifați.

Ca și indicatori:

- **Add to Cart** reprezintă adăugările în coș pe care un client le face pe site-ul tău. Acestea se activează doar atunci când ai setat eventul în site, de obicei direct pe butonul de adaugă în coș.
- **Cost per Add to Cart** reprezintă costul pe care îl plătești pentru această adăugare în coș. O adăugare în coș nu înseamnă tranzacție ci doar acțiunea de a adăuga un produs în coș. Un utilizator poate avea mai multe produse adăugate în coș.
- **Checkouts Initiated** reprezintă inițierile de comandă. Acest event este de obicei adăugat pe pagina de finalizare comandă, în checkout.
- **Cost per Checkout** Initiated reprezintă costul pentru o vizualizare a paginii de checkout.
- **Purchase** este comandă finalizată. Acest event se adaugă de obicei pe pagina de Thank You sau pe ultimul buton de finalizarea achiziției dacă nu există Thank You Page.
- **Cost per Purchase **este costul per achiziție.
- **Purhcase Conversion Value** reprezintă valoarea comenzilor din site, generate prin Facebook.
- **ROAS-ul** este cel mai important indicator. Îți arată cât revenue produci în urma investiției tale în reclame. Evident, aici trebuie să iei în considerare că se adaugă doar investiția în reclame și nu alte cheltuieli pe care tu le ai (angajați, costuri de producție etc.)

Raportul la nivel de conversii mă ajută foarte mult pentru a lua decizii atât de audiență cât și de ad-uri. Este foarte important să analizați ce audiențe generează conversii și ROAS pozitiv, ce ad-uri performează mai bine decât altele și de ce și mai  ales nu uitați de obiectivul campaniei pe care o analizați. O campanie de trafic / reach / engagement nu o să genereze conversii precum una dedicată.

### **3. KPI Leads**

Pentru business-urile ce au focus pe leads eu urmăresc anumiți KPI ce mă ajută să determin dacă o campanie este eficientă sau nu.

![Buget Google și Facebook Ads 108](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/kpi-leads-1.png)

Pentru acest raport am ales următoarele **coloane: **Campaign Name, Results, Cost per Results, Amount Spend, Link Clicks, Landing Page Views, CPC, CTR, Leads (website leads și on – facebook leads), Cost per Lead, Registrations Completed, Cost per Registrations Completed.

Ca și indicatori:

- **Link Clicks **– reprezintă toate click-urile date pe ad, chiar dacă utilizatorul nu a ajuns pe pagină
- **Landing Page Views** – reprezintă toți utilizatorii ce au dat click pe ad și au ajuns pe pagina dedicată
- **CPC** – reprezintă costul per click
- **CTR **– rata de click
- **Website Leads **– reprezintă lead-urile completate pe site atunci când se activează eventul de lead. Acesta este de obicei pus pe butonul de trimite la un formular.
- **Facebook Leads** – reprezintă lead-urile adunate din Facebook prin campania de leads.
- **Registrations Completed** – sunt eventurile ce se activează la nivel de event de Registration Complete. De obicei, acesta se folosește la înscrierea la newsletter

Raportul la nivel de leads mă ajută atunci când focusul meu este creșterea audienței și generarea de leads. O campanie ideală pentru aceast obiectiv este cea de leads ce te poate ajuta să găsești clienți noi.

Sper ca aceste rapoarte să te ajute la fel de mult cât mă ajută și pe mine. Dacă lucrezi într-o echipă și dorești să dai share la un raport realizat de tine trebuie să alegi perioada și coloanele. Rapoartele se pot trimite doar persoanelor ce au deja acces în cont.

![Buget Google și Facebook Ads 109](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/sharelink.png)

**Spor la conversii!**

---

---
title: "5 Setări pentru Facebook Messenger"
url: "https://ppcist.ro/facebook/5-setari-pentru-facebook-messenger/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Comunicarea este un punct esențial atunci când vrei ca business-ul tău să crească. În acest articol găsești moduri în care poți utiliza Facebook Messenger ca și pagină și cum poți personaliza mesajele transmise. Foarte mulți utilizatori preferă să comunice în"
last_modified: "2020-04-22T14:49:27+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook ads, facebook messenger]
---

# 5 Setări pentru Facebook Messenger

Comunicarea este un punct esențial atunci când vrei ca business-ul tău să crească. În acest articol găsești moduri în care poți utiliza Facebook Messenger ca și pagină și cum poți personaliza mesajele transmise.

Foarte mulți utilizatori preferă să comunice în scris și nu să sune, astfel, Facebook Messenger este calea perfectă să interacționezi cu utilizatorii tăi. Avantajele utilizării chat-ului sunt numeroase:

- răspuns rapid;
- îți permite să faci multi tasking perioada în care aștepți un răspuns / oferi un răspuns;
- aplicația este deja instalată pe telefon;
- poți răspunde de oriunde, oricând;

În funcție de cum dorești să comunici cu publicul tău, poți alege un chat bot configurat de un programator, răspunsuri automate sau mesaje personalizate. Mai jos exemple:

### **1. Întrebări frecvente**

Poți seta răspunsurile automate direct din platformă. Ele te ajută să interecționezi foarte rapid cu utilizatorii tăi atunci când au întrebări la care le poți oferi răspunsuri predefinite. Partea bună? Este free! Facebook îți pune la dispoziție acest tool direct din setările messengerului.

Răspunsurile automate pot fi folosite pentru:

- Întrebări frecvente
- Produse disponibile
- Locație și program de lucru
- Testimoniale
- Suport clienți

Important este să fii creativ și să afișezi mesajele și răspunsurile potrivite pentru utilizatorii tăi. Pentru a le seta este necesar să te duci la pagină ta – click pe butonul de inbox.

![Buget Google și Facebook Ads 110](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/automated-responses-1024x477.png)

După ce dai click pe butonul de edit ai posibilitatea să personalizezi cum dorești tu întrebările și răspunsurile. Facebook pune la dispoziție o mulțime de butoane cu care să te joci.

![Buget Google și Facebook Ads 111](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/qa-1024x554.png)

Nu uita, răspunsurile automate au ca și scop ajutarea utilizatorilor și nu încurcarea lor. Testează diferite variante de întrebări și răspunsuri și alege pe cele mai potrivite pentru tine.

### **2. Setări când ești plecat (away message)**

O idee bună atunci când nu ești disponibil este să alegi away messages. Sunt foarte eficiente atunci când dorești să setezi un program de lucru. Astfel, când un utilizator te contactează în afara orelor de program să primească mesajul ales de tine.

![Buget Google și Facebook Ads 112](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/away-message-1024x473.png)

### **3. Reminder și follow-up pentru cei ce au făcut o programare **

Acum poți seta ca pagina ta să aibă buton de programare fără să mai părăsești platforma. Este o idee genială pentru business-urile ce sunt bazate pe consultanță, sales, saloane și altele.

Pentru a activa această variantă, ai nevoie să schimbi butonul de la pagina de Facebook în Book Now. Astfel, poți colecta întâlniri direct în platformă sau poți face integrarea cu platforma ta internă.

![Buget Google și Facebook Ads 113](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/book-now.png)

![Buget Google și Facebook Ads 114](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/book-now-2.png)

Odată setată această funcție poți folosi și răspunsurile automate pentru reminder si follow-up. Fiind deja integrat cu Facebook (ori folosești direct Facebook ori alt tool), acesta are acces la informația legată de întâlnire – când are loc și cât durează. Astfel, poți personaliza mesajele pe care tu le transmiți către utilizatori ca și reminder și follow-up.

![Buget Google și Facebook Ads 115](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/reminders-1024x442.png)

Recomand ca la follow-up să folosiți personalizările și mai ales să trimiteți mesajele într-un timp util. Spre exemplu, pentru un salon de masaj poate este indicat să trimiți un mesaj de follow-up odată pe săptămână, iar pentru un salon de înfrumusețare odată pe lună.

![Buget Google și Facebook Ads 116](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/app-followup-1024x443.png)

### **4. Confirmare aplicare job**

Personal, mi se pare super fain că poți confirma după ce un utilizator a depus CV-ul. Cred că mulți dintre noi ne-am lovit de provocarea în care am trimis un CV și probabil cu zilele (dacă nu luni) nici măcar un mesaj de confirmare nu a fost transmis înapoi.

Poți posta job-uri disponbile dacă adaugi tab-ul disponibil din template – setări.

![Buget Google și Facebook Ads 117](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/job.png)

După adăugarea tab-ului puteți adăuga job-urile pe care le aveți disponibile direct pe pagină.

![Buget Google și Facebook Ads 118](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/job2.png)

Tot din inbox – automated responses puteți seta răspunsul pe care doriți să le trimiteți automat. Partea bună? Puteți seta la cât timp după înscrierea la job să se trimită răspunsul și puteți adăuga personalizare, atașament și buton.

![Buget Google și Facebook Ads 119](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/raspuns-job-1024x469.png)

### **5. Buton de mesaje la postări organice**

Puteți seta buton de messenger și pentru postările organice dacă dorești ca utilizatorii să interacționeze mai rapid cu pagina ta. Este esențial să verifici ce setări ai la nivel de Automated Responses având în vedere că la click pe butonul de messenger acestea se deschid.

Ca să setezi buton la postare organică este suficient să mergi pe Create Post și să alegi opțiunea de Get Messages și să realizezi postarea.

![Buget Google și Facebook Ads 120](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/create-post.png)

Sper ca acest articol să te ajute să setezi messengerul așa cum așa îți dorești.

Spor la conversii!

---

---
title: "Remarketing Facebook Ads"
url: "https://ppcist.ro/facebook/remarketing-facebook-ads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Campaniile de remarketing sunt un must-have, indiferent dacă vorbim despre un business B2B sau B2C. Mai jos regăsiți campaniile de remarketing ce le puteți face în platforma Facebook Ads și ce beneficii au fiecare. 1. Remarketing Clasic Remarketingul clasic se"
last_modified: "2020-04-15T10:03:42+00:00"
categories: [Facebook, Instagram]
tags: [facebook ads, remarketing]
---

# Remarketing Facebook Ads

Campaniile de remarketing sunt un must-have, indiferent dacă vorbim despre un business B2B sau B2C. Mai jos regăsiți campaniile de remarketing ce le puteți face în platforma Facebook Ads și ce beneficii au fiecare.

### **1. Remarketing Clasic**

Remarketingul clasic se poate folosi atât de un business B2B cât și de un business B2C. Acesta are rolul de a retargeta persoanele ce au fost pe site sau au vizitat anumite secțiuni din site.

Pentru a face această campanie ai nevoie în primul rând de Pixel instalat pe site. În funcție de platforma, ai posibilitatea de a îl instala prin 2 click-uri. [Aici](https://www.facebook.com/business/help/1179210765468894?id=1205376682832142) detalii despre platformele integrate. Găsești pixelul în meniu la tab-ul de Events Manager.

![Buget Google și Facebook Ads 121](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/events-manager.png)

După ce ai instalat Pixelul pe site trebuie să realizezi audiența pentru care dorești să afișezi ad-urile. Poți selecta listele prin tab-ul de Audiences, din meniu.

![Buget Google și Facebook Ads 122](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/audiente.png)

De aici o sa te poți juca cu tot felul de audiențe, în funcție de strategia pe care ai ales-o.

![Buget Google și Facebook Ads 123](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/rm.png)

În funcție de business și strategie, poți alege următoarele liste:

![Buget Google și Facebook Ads 124](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/audiente-din-website.png)

Audiențele din website te ajută să ajungi la persoane ce ți-au vizitat site-ul. Poți alege toate persoanele ce au vizitat, persoanele ce au vizitat o anumită pagină (gen pagina de reduceri sau contact), persoanele ce au stat un anumit timp pe site. De asemenea, poți realiza audiențe și pentru persoanele ce au adăugat în coș sau au realizat o acțiune pe care tu ai pus un event (purchase, initiate checkout, contact, etc.)

### **2. Remarketing Pagină Facebook & Instagram**

Tot din același tab Audiences poți alege să realizezi liste pentru persoanele ce au interacționat cu paginile tale de Facebook și Instagram. Aceste audiențe te pot ajută sa faci o campanie de remarketing dedicată pentru cei ce au trimis mesaje paginii sau ce au interacționat cu postările tale.

![Buget Google și Facebook Ads 125](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/eng-pagina-1.png)

Pentru a avea un impact cât mai mare îți recomand să folosești audiențe de maxim 30 de zile, mai ales pentru cei ce au trimis mesaje sau interacționat cu postările.

### **3. Remarketing Dinamic**

Remarketing dinamic Facebook e un must have dacă ai un magazin online. Este una dintre campaniile ce convertesc cel mai bine și mai ales oferă un reminder pentru utilizatorii ce tocmai s-au utitat la produsele tale. Găsiți [aici](https://www.facebook.com/business/help/1132465490107046?id=1913105122334058&%3Fref=fbb_dynamics_ads) detaliile pas cu pas pentru instalarea corectă a pixelului și conectarea sa cu catalogul înainte de a începe.

Pentru a realiza o astfel de campanie trebuie să selectezi obiectivul de Catalog Sales și să alegi prima funcție de remarketing. Aceasta exclude automat cei ce au făcut purchase.

![Buget Google și Facebook Ads 126](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/rmd-1.png)

Este important să alegi perioada potrivită pentru remarketing. Spre exemplu, dacă ai produse cu o valoare mai mare atunci mai bine să ai peste 30 de zile remarketing pentru a permite utilizatorului să se decidă. Dacă ai produse cu valoare mai mică sau reduceri atunci poate este mai bine să alegi o perioada mai scurtă.

### **4. Remarketing Coș**

Ai multe coșuri abandonate? Atunci e cazul să faci o campanie dedicată să readuci persoanele înapoi pe site. Motivele pentru care cineva abandonează coșul pot fi multiple. Poate a intervenit un task urgent și nu are timp să finalizeze, poate dorește să analizeze și alte oferte din piață sau poate pur și simplu nu mai vrea produsul.

Pentru a realiza o campanie pentru abandon coș este important să aveți pixel instalat corect. Poți realiza campania în 2 moduri:

- audiență de coș cu excludere de purchase pentru bannere clasice
- catalog sales  pe coș cu excludere de purchase pentru a arăta fix produsul lăsat în coș

Prima audiență o realizăm la fel precum în remarketing clasic. Nu uita sa realizezi și o audiență pe cei ce deja au achiziționat ca să poți să o excluzi.

Recomand campania de catalog sales fiind mult mai relevantă. Utilizatorul vede fix produsul lăsat în coș și mesajul tău. Recomand să folosiți un mesaj atractiv sau un cod de voucher pentru a convinge utilizatorul să finalizeze comanda.

![Buget Google și Facebook Ads 127](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/cos.png)

Îți recomand la acest tip de campanie să folosești atât caruselul de produse cu personalizare cât și Instant Experience.

### **5. Cross Sell**

Este o campanie de remarketing pe care eu o folosesc foarte des la schimbarea de sezon. Poți arăta anunțul tău persoanelor ce deja au achiziționat de la tine dintr-o colecție anterioară. Este mai ușor să convingi utilizatori ce deja au testat produsele tale pentru a realiza o nouă achiziție.

![Buget Google și Facebook Ads 128](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/cross-sell-1.png)

Acestea sunt doar câteva tipuri de remarketing pe care le poți folosi în strategia ta. Mai mult de atât, poți face liste inclusiv pe cei ce au vizionat un video de al tău sau deschis un Instant Experience.

Spor la conversii!

---

---
title: "Tutorial Campanie Google Ads"
url: "https://ppcist.ro/google/tutorial-campanie-google-ads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "În urma articolului despre Setup Google Ads am primit câteva întrebări legate despre cum poate un antreprenor să își seteze singur campania și să facă minimul de optimizări. Am decis că este mai bine să trec indicațiile într-un articol dedicat"
last_modified: "2020-04-10T13:52:01+00:00"
categories: [Google]
tags: [google ads]
---

# Tutorial Campanie Google Ads

În urma articolului despre [Setup Google Ads](https://ppcist.ro/2020/04/setup-google-ads/) am primit câteva întrebări legate despre cum poate un antreprenor să își seteze singur campania și să facă minimul de optimizări.

Am decis că este mai bine să trec indicațiile într-un articol dedicat cu print screenuri ce să vă ajute să vă ghidați în platformă.

###  **1. Cont Express vs Cont Normal**

Primul lucru si cel mai important este să știți ce tip de cont aveți. Contul express este ideal pentru persoanele ce nu au timp și ce preferă să se bazeze pe AI-ul Google pentru setări. Dacă totuși dorești să personalizezi și să setezi singur extensiile atunci îți recomand un cont de Google Ads Normal.

În momentul în care realizați un cont de Google Ads aveți posibilitatea de a alege un cont express sau de experți.

![Buget Google și Facebook Ads 129](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/Expert-Mode.png)

### **2. Setarea campaniei de search**

După selectarea modului de expert ajungi la partea în care se realizează campanii. De aici trebuie să alegi obiectivul dorit de tine. Eu personal aleg ori sales, ori website traffic. În funcție de alegerea ta, o sa primești recomandări de la Google.

- ![Buget Google și Facebook Ads 130](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/campanii-1024x523.png)

Am selectat sales și ulterior campanie de search. Procesul este asemănător și pentru o campanie de display sau altele.

![Buget Google și Facebook Ads 131](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/search.png)

Ulterior ajungem la alegerea modului prin care dorim să atingem obiectivul nostru. Eu am ales Website Traffic. Partea de conversie vă sfătuiesc să o săriți momentan și să o setați ulterior direct din tab-ul de conversii.

![Buget Google și Facebook Ads 132](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/website-traffic.png)

După cum puteți observa, aveți în partea de sus etapele pe care trebuie să le parcurgeți pentru a finaliza campania.

Acum, denumim campania astfel încât să înțelem ce este în ea (dacă lasăm traffic campanie atunci nu prea ne transmite multe, așa-i?). Eu mereu prefer să denumesc campania în funcție de categoria ce se regăsește în ea.

![Buget Google și Facebook Ads 133](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/demo-cercei-1024x514.png)

Sfatul meu este să nu lasați bifată căsuța de Display Network. Search-ul cu search-ul și display-ul cu display-ul. Adevărul este că dacă te concentrezi doar pe search atunci o să ai control absolut cum se afișează anunțul tău și unde se afișează.

La nivel acesta  alegeți țara sau orașele ce sunt de interes. Click pe Location Options și alegeți precum mai jos:

Ca si limbă, Google recomandă cele 3 de mai jos. Google identifică limba după limba pe care un utilizator o are setată la motorul de căutare și surpriză, nu toți au română.

La nivel de audience nu setez nimic. Cel puțin nu în primă fază când nu am liste de remarketing.

![Buget Google și Facebook Ads 134](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/language.png)

Ulterior, setezi bugetul și modul de licitare. Personal, eu prefer maximize clicks pentru toate campaniile noi pe care le fac. După un timp, și dupa un istoric bine pus la punct, trec pe maximize conversions sau target CPA dar nu fără a face un experiment cu aceste metode de licitare.

Restul setărilor le las așa.

![Buget Google și Facebook Ads 135](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/bidding.png)

Extensiile nu le setez de aici. Prefer să merg în tab-ul de extensii și să am un overview asupra lor. Click să mergem mai departe.

![Buget Google și Facebook Ads 136](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/extensii-demo.png)

### **3. Setarea ad grupurilor**

De aici urmează partea distractivă. Dacă îți aduci aminte, în articolul anterior discutam despre structura pe care trebuie să o ai într-o campanie, astfel încât să generezi cele mai bune rezultate.

![Buget Google și Facebook Ads 137](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/ss.png)

Acum, trebuie să setezi primul ad grup din campania Bijuterii Aur ce se numește Cercei Aur.

![Buget Google și Facebook Ads 138](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/exemplu-cercei-aur-1024x311.png)

Poți observa că ești la pasul 2 din procesul de realizare a unei campanii. Am dat numele ad grupului și am selectat câteva cuvinte cheie pe care doresc să licitez în acest ad grup sub formă de broad match modifier (acel + din fața cuvinterlor cheie).

Dacă nu știți ce cuvinte cheie sunt cele mai ok, puteți trece link-ul categoriei și Google o să ofere câteva idei. În partea dreapta aveți estimările de clicks și costuri.

Nu uitați – nu folosiți aceleași cuvinte cheie în toate ad grupurile! Cuvintele cheie trebuie să fie dedicate pe ad grup și să nu se suprapună. Dacă aveți de 2 ori același cuvânt cheie în ad grupuri diferite atunci Google o să afișeze doar pe cel ce are un scor de relevanță mai bun.

După ce setați primul ad grup o să ajungeți în pagina de Ads. No worries, puteți să mai adăugați ad grupuri sau cuvinte cheie și ulterior.

### **4. Setarea anunțurilor de search**

Aici puteți seta doar un anunț în primă fază sau pe toate din același tab. Eu prefer să realizez doar unul de aici și ulterior să revin pentru celelalte din tab-ul de ads ce o să îl prezint mai târziu.

Aveți în partea de sus toate informațiile ale acestui ad grup. Cuvintele cheie pe care le-ați ales sunt aici ca să vă ajute să realizați anunțuri cât mai relevante. Nu uitați, folosiți în headline cuvintele cheie pe care licitați. Nu, nu le folosiți cu + ci în forma lor normală.

![Buget Google și Facebook Ads 139](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/create-ads-1024x609.png)

După ce setați și partea de billing (nu uitați să adăugați datele voastre de factuare astfel încât să fie ok factura), ajungem să vedem overview-ul contului.

### **5. Overview cont și butoane**

Acum trebuie doar să te obișnuiești cu platforma și unde sunt toate butoanele de care ai nevoie.

![Buget Google și Facebook Ads 140](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/overview.png)

Le-am numerotat ca să fie mai ușor de urmărit. La punctul 1 găsim campaniile și ad grupurile. De aici poți da click să ajungi direct la campanie/ ad grup. La punctul 2 regăsești un sub meniu de unde poți să te joci cu setările, să ajungi la ad grupuri, anunțuri, extensii keywords etc. În print screenul de mai sus nu vezi toate posibilitățile de la punctul 2, fiind doar un overview. La punctul 3 vedem campania sau campaniile în funcție de câte ai. Poți da click pe plusul de mai sus să mai faci una sau click direct pe ea să ajungi la ad grupuri. La punctul 4 ajungem la setări de unde connectăm Analytics-ul, setăm conversiile și remarketing-ul.

Eu am dat click pe punctul 3 și mi-au apărut toate setările în submeniu. De aici poți ajunge cu ușurință la anunțuri (eu nu am realizat nici un anunț dar la voi trebuie să apară cel puțin unul), la keywords, extensii și alte setări.

![Buget Google și Facebook Ads 141](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/submeniu-1024x438.png)

### **6. Extensii de anunț**

Extensiile sunt un must-have deoarece îți completează anunțul și oferă toate informațiile necesare utilizatorului.

Poți ajunge la ele din Ads & extensions – click pe Extensions (vezi poza mai sus). Pagina de unde le setezi arată așa la început:

![Buget Google și Facebook Ads 142](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/extensii-1024x483.png)

În momentul în care dai click pentru a realiza o extensie ajungi în punctul de mai jos. Aici te sfătuiesc să selectezi extensii la nivel de Account. Dacă vrei să personalizezi pentru fiecare campanie/ ad grup în parte – spre exemplu, pentru campania de cercei vreau sa apară doar sitelinks cu categorii de la cercei – atunci poți seta de aici campaign sau ad grup.

![Buget Google și Facebook Ads 143](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/Sitelinks-1-1024x471.png)

Eu folosesc extensiile de mai jos în principal. Mai adaug sau scot în funcție de business.

![Buget Google și Facebook Ads 144](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/tipuri-de-extensii-1024x441.png)

### **7. Coduri de conversie**

Poți seta conversiile din Google Ads sau importa din Analytics. E alegerea ta. În orice caz, te sfatuiesc să dai click pe Linked Accounts și să conectezi platformele ce te interesează (analytics, youtube etc.)

Ca să setezi conversiile din cont trebuie să dai click pe tab-ul Conversions.

![Buget Google și Facebook Ads 145](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/Conversions-1024x278.png)

De aici click pe Website pentru a genera coduri pentru diferite acțiuni.

Poți realiza și conversie pentru apeluri telefonice sau apps tot de aici. Te las să butonezi singur partea aceasta fiind mai ușoară.

![Buget Google și Facebook Ads 146](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/Setare-conversie.png)

Setările pe care le aleg pentru această conversie sunt cele de mai jos. E important să știi că după ce generezi codul, acesta trebuie pus conform specificaților pe pagini (spre exemplu cea de purchase pe thank you page după finalizarea comenzii).

![Buget Google și Facebook Ads 147](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/setare-conversie2.png)

Ca și model de atribuire poți alege ce este mai ok pentru tine. Eu folosesc linear sau time decay în funcție de business.

Ai 3 modalități de instalare a codului în funcție de ce e mai ok pentru tine.

![Buget Google și Facebook Ads 148](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/cum-instalezi.png)

### **8. Optimizări minime**

Sunt de părere că dacă faci un setup bine de la început, optimizările sunt minime oricum.

Dacă respecți din start structura contului și nu suprapui cuvintele cheie atunci nu ai motiv de îngrijorare. Mai jos ai câteva optimizări peste care îți recomand să te uiți:

- **Search Terms și Cuvinte Negative **– le-am pus împreună deoarece ele sunt oarecum legate. Tu poți din start adăuga cuvinte negative dacă ai o listă pe care nu dorești să te afișezi din tabul de submeniu – keywords – negative keywords. În search terms regăsești căutările pe care s-au afișat anunțurile tale. De aici poți adăuga la cuvinte cheie sau la cuvinte negative. Dacă nu dorești să adaugi nimic este ok. Nu toate cuvintele cheie merită să licitezi pe ele, dar totuși nu te deranjează dacă apar la căutări ocazionale.

![Buget Google și Facebook Ads 149](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/negative-keywords.png)

- **Locations – **de obicei adaug mai multe orașe și separat, chiar dacă am și toată Romania ca și locație. Fac asta deoarece vreau să văd dacă București îmi generează mai multe conversii sau nu sau dacă Iași îmi generează doar trafic fără conversii. Ulterior, pe baza datelor, decid dacă măresc bid-ul pe locația București și scad bid-ul pe locația Iași.
- **Devices** – o să observi că cel mai mult trafic vine din mobile ceea ce este și normal. De aici decid dacă vreau sa investesc mai mult în căutările de pe desktop vs mobile vs tabletă. De ce aș face asta? Pentru că degeaba mă afișez cu anunțul meu pe mobile dacă site-ul nu este optimizat pentru mobile sau merge greu.
- Ad Strength – din zona de anunțuri (din submeniu) puteți ajunge la coloane. De aici puteți alege ce coloane să fie afișate pentru voi pentru a avea o mai bună evidență a KPI-urilor. Eu lucrez foarte mult la zona de Ad Strength și Ad Relevance deoarece mă ajută să mă afișez pe o poziție mai bună cu costuri mai mici.

![Buget Google și Facebook Ads 150](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/Coloane.png)

Nu este suficient să setezi campaniile și să le lași să ruleze. Trebuie să le supraveghezi, să urmărești bid-urile, competitorii, să te asiguri că te afișezi pe căutări relevante, să oprești cuvintele cheie ce nu sunt eficiente, să scazi bounce rate-ul și multe altele ce pot duce la o performanță mai bună a campaniilor tale.

**Spor la conversii!**

---

---
title: "Setup Google Ads"
url: "https://ppcist.ro/google/setup-google-ads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Ești la prima interacțiune cu Google Ads? Super! Ți-am pregătit un mic ghid de setup pentru a lua cele mai bune decizii atunci când îți setezi campaniile. 1. KPI și termeni de bază Keyword / Cuvânt cheie - prin intermediul"
last_modified: "2020-04-08T08:25:25+00:00"
categories: [Google]
tags: [google ads]
---

# Setup Google Ads

Ești la prima interacțiune cu Google Ads? Super!

Ți-am pregătit un mic ghid de setup pentru a lua cele mai bune decizii atunci când îți setezi campaniile.

### **1. KPI și termeni de bază**

- **Keyword / Cuvânt cheie  **– prin intermediul cuvintelor cheie poți determina apariția anunțului tău la o căutare Google. Acestea sunt alese în intermediul campaniilor de search și recomand să fie alese conform siteului tău.
- **Bid / Licitație **– dacă dorim să ne afișăm pe cuvintele cheie alese atunci trebuie să intrăm în licitație cu un animit  bid. Cel mai probabil nu ești singurul utilizator ce dorește să se afișeze pe cuvântul respectiv astfel încât Google ia în considerare mai mulți factori și nu doar suma pe care ești dispus să o plătești pentru acel cuvânt cheie.
- **CPC/ Cost per click** –  suma pe care chiar o plătești pe cuvântul cheie ales.
- **Impression / Afișare **– reprezintă o afișare a anunțului tău. Această afișare nu înseamnă că utilizatorul a dat și click și a ajuns în site ci doar a văzut anunțul.
- **Conversii** – aceasta se întâmplă după ce cineva a dat click pe anunțul tău, a ajuns în site și a luat acțiunea pe care o ai tu setată ca și conversie. O conversie poate reprezenta o achiziție de produs, un formular trimis, un apel telefonic etc.

### **2. Strategie și structură**

Campaniile setate de la început bine nu au nevoie de multă mentenanță de-a lungul timpului.  Trebuie să ai o strategie clară și mai ales o structură bine pusă la punct.

Ideal este ca să păstrezi structura siteului și în contul tău de Google.  Campaniile pot reprezenta categorii din site, iar ad grupurile reprezintă sub categorii. Spre exemplu:

![Buget Google și Facebook Ads 151](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/ss.png)

Prin setarea de campanii, ad grupuri, anunțuri și cuvinte cheie separate putem avea un scor de relevanță mai bun pentru utilizatori. Dacă o persoană caută pe Google „Cercei Aur” și vede un anunț despre rochii aurii atunci ceva nu e bine. Cu cât ești mai relevant și cu cât anunțul tău reprezintă căutarea utilizatorului cu atât ești mai aproape de conversie.

### **3. Anunțuri**

Aici e locul unde poți deveni creativ și prezenta produsul tău. Îmi aduc aminte de vremea când anunțurile erau pe 2 rânduri, maxim 30 de caractere și trebuia să spui tot ce era mai important în ele. Acum te poți bucura de 300 de caractere în care poți evidența produsul. Încearcă să folosești toate caracterele și să folosești cuvintele cheie pe care licitezi în anunț.

![Buget Google și Facebook Ads 152](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/exemplu-1.png)

Pe lângă expended ads mai regăsim în cont și responsive ads unde poți adăuga 15 headlines și 3 descrieri. Acestea trebuie să fie diferite având în vedere că se afișează aleatoriu în funcție de algoritmul Google. Poți selecta și varianta de pin în care stabilești ce headline să fie primul, la fel și la descriere.

Recomand ca în fiecare ad grup să ai 3 anunțuri expended și un anunț responsive ce să reprezinte tema ad grupului.

### **4. Cuvinte cheie**

Cuvintele cheie sunt cele ce determină apariția anunțului tău la căutările utilizatorilor. Avem mai multe tipuri de keywords iar tu trebuie să alegi care este cel mai potrivit pentru business-ul tău.

- **Broad Match: **este cea mai generală formă a cuvântului cheie. Această funcție îți poate determina anunțul să apară indiferent de ordinea în care tu ai selectat cuvintele, dar și pentru termeni asemănători.
- **Broad Match Modifier: **este o formă generală dar și controlată în același timp. Să spunem că vrei să apari la căutări pentru Cercei Aur. Cea mai simplă variantă este să adaugi un + în fața fiecărui cuvânt astfel încât algoritmul îți prezintă anunțul la căutări ce conțin cele 2 cuvinte. Spre exemplu, pentru varianta +cercei +aur poți apărea pentru căutări precum „cercei aur rotunzi”, „cercei aur pret”, „diamante si cercei de aur”.
- **Phrase Match:** aceast mod permite afișarea cuvintelor cheie în ordinea pe care tu le-ai scris + cuvinte alăturate de fraza ta. Spre exemplu, vrei să apari cu anunțul tău pentru „cercei aur”. Varianta de phrase permite afișarea anunțului tău și pe căutări precum „cercei aur lungi”, „unde gasesc cercei aur”, „cercei aur online”. Pentru a folosi acest tip de match trebuie să pui fraza aleasă de tine între „”.
- **Exact Match**: atunci când alegi această formă alegi să te afișezi cu anunțul tău doar la căutarea exactă ce se află între paranteze pătrate. Spre exemplu, dacă alegi doar varianta [cercei aur] atunci o să te afișezi doar pentru această căutare și nu și pentru „cercei aur ieftini”.
- **Cuvinte Negative:** recomand adăugarea de cuvinte negative încă de la început pentru a evita afișarea anunțului tău pe fraze ce nu sunt potrivite. Spre exemplu, tu ai ales să folosești broad match modifier +cercei +aur și nu dorești să apari pe căutări precum „cercei aur ieftini”. Astfel, adaugi de la început cuvânt negativ „ieftini”.

### **5. Extensii anunț**

Pe lângă anunțul în sine, mai poți adăuga informații esențiale cu ajutorul extensiilor de anunț. Cele mai folosite extensii sunt:

- Sitelink – oferă acces rapid clienții către categorii din siteul tău;

![Buget Google și Facebook Ads 153](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/sitelinks.png)

- Callouts – beneficii ce apar după descrieri și au doar 25 de caractere;

![Buget Google și Facebook Ads 154](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/callouts.png)

- Call – permite apelarea direct din anunț;
- Promotion Extension – Pune în evidență promoțiile din siteul tău;

![Buget Google și Facebook Ads 155](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/promotion-.png)

### **6. Buget**

Bugetul investit în campaniile de Google trebuie să fie unul cu care te simți comfortabil. Conform bugetului pe care îl investești stabilești și câte campanii și ad grupuri ai.

Am văzut în multe conturi, de-a lungul timpului, bugete pe campanii de 5-10 lei și aveau câte 10 campanii de acest fel. Hai să facem o matematică simplă. Dacă setezi un buget per campanie de 10 lei pe zi, iar un click te costă 2 lei, câte click-uri ai să ai din aceea campanie? Exact, 5. Care sunt șansele ca să generezi o conversie din 5 click-uri?

Dacă la început ai un buget mai redus atunci te sfătuiesc să te orietenzi pe testarea pe rând a campaniilor. Permite algoritmului Google să optimizeze și să genereze suficient trafic pe o campanie ca să generezi și conversii. Testează, pe rând, categorii și ad grupuri, ca să poți trage concluzii eficiente ce să ajute la scalarea contului.

**Concluzia **este să ai un buget stabilit de la început pentru marketing și mai ales o strategie.

**Spor la conversii!**

---

---
title: "5 Tips and Tricks Youtube"
url: "https://ppcist.ro/youtube/5-tips-and-tricks-youtube/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Tu cât stai pe Youtube? Recunosc, eu ascult muzică de pe alte canale, dar Youtube este primul loc unde mă duc atunci când am nevoie de informație. Sunt sigură că și voi sesizați schimbări în comportamentul utilizatorilor atunci când vine"
last_modified: "2020-04-04T07:50:57+00:00"
categories: [Youtube]
tags: [youtube, youtube ads]
---

# 5 Tips and Tricks Youtube

Tu cât stai pe Youtube?

Recunosc, eu ascult muzică de pe alte canale, dar Youtube este primul loc unde mă duc atunci când am nevoie de informație. Sunt sigură că și voi sesizați schimbări în comportamentul utilizatorilor atunci când vine vorba de content și nu numai. Sper ca aceste mici secrete să te ajute la optimizarea canalului de youtube pentru a atrage mai multe views și nu numai.

### **1. Calitate și nu Cantitate**

Sunt peste 500 de ore urcate pe Youtube pe minut. Consideri că în aceste 500 ore / minut nu mai există cel puțin un video asemănător cu al tău?

Focus pe calitate. Utilizatorul ce caută „Cum să fac pizza” sigur are mai multe variante din care să aleagă așa că de ce să se uite la video-ul tău dacă nu prezinți content de calitate?

Un video ce are un conținut de calitate poate crește organic și poți aduna views și peste luni de la postarea sa. Urcă videourile mai rar. Investește în conținut mai bun, mai optimizat, thubnails personalizate și mai ales într-o strategie și research ce te poate ajuta mai mult decât crezi.

Nu uita, Youtube nu este precum Facebook, Instagram sau Tik Tok. Youtube este un canal de căutare unde videourile ce au content bun pot rămâne în top la căutări. Pe celelalte canale, userul consuma video-urile pe moment.

### **2. Branding și nu conversii**

Youtube nu este un canal ce generează sute de conversii. Este un canal unde poți crește brandingul și ulterior apar și conversiile. Nu încerca să dezvolți videouri pentru vânzare ci dezvoltă videouri ce reprezintă businessul tău.

Este foarte important ca să înțelegem care sunt beneficiile canalului de Youtube:

- Construiești un brand
- Dezvolți încrederea
- Crești notorietatea

Toți vrem conversii, dar ce încredere are un utilizator ce nu a mai auzit / văzut niciodată brandul tău? Pentru el ești un necunoscut ce apare pentru prima dată cu mesaje precum „Comandă acum! Stocuri Limitate”.

Folosește Youtube pentru prospecting, pentru branding, pentru dezvoltarea încrederii și investește în conținut de calitate. Este mai ușor să generezi conversii de la un utilizator ce a mai auzit de tine decât de la unul necunoscut. Crezi că toate brandurile mari precum Nike, Gucci, Sephora, etc. au crescut pentru că aveau campanii cu focus pe conversii? Nu, au investit în branding și dezvoltarea notorietății ce a dus la creșterea încrederii.

**PS**: Nu uitați, costul pe un view este extrem de mic, de aproximativ 0,01 – 0,03 RON.

### **3. Primele 6 secunde**

Tu ce poți să faci în 6 secunde?

Chiar foarte multe. Ai rămâne surprins ce repede poți transmite informațiile.

Primele 6 secunde, mai exact până când un utilizator poate da skip la o reclamă, sunt cele mai importante. Nu contează dacă vorbim de videouri realizate în scop de reclamă sau videouri pentru content.

![Buget Google și Facebook Ads 156](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/Screenshot-at-Apr-03-11-13-58.png)

Trebuie** **să transmiți câteva informații relevante precum brandul și cu ce informații dorești ca utilizatorul să rămână. În aceste secunde, utilizatorul poate decide dacă rămâne să vadă tot videoul sau merge mai departe.

**PS**: First impression always counts.

### **4. Baza de date**

Dacă ai o bază de date.. de ce nu o folosești? Fiecare platformă dorește să pastreze utilizatorii în ea. Facebook deschide articolele direct în platformă, la fel și Instagram sau alte platforme. De ce? Pentru că cu cât stă un utilizator mai mult în platformă, cu atât consumă mai mult conținut.

Youtube permite adăugarea de link-uri ce să ducă pe site, bannere și multe altele dar te și recompensează dacă canalul tău crește și ai cu cât mai multe vizualizări.

Așa că, de ce nu te folosești de baza de date și trimiți un newsletter de fiecare dată când apare un video nou? Mulți dintre noi suntem focusați pe altele și nu avem push notification pornite ca să vedem dacă X a postat sau nu.

Poate acum e momentul ideal să realizezi campania de leads la care te gândeai de ceva timp.

**PS: **Dacă ai videouri în fiecare zi atunci te sfătuiesc să dai un email pe săptămână cu „Noutăți”. Caută cele mai bune ore astfel încât să nu ți se ignore emailul.

### **5. Comunitatea**

Persoanele ce au aceleași interese o să urmearească aceleași canale. Dacă mie imi place să gătesc, atunci o să urmăresc mai multe canale de acest fel, nu?

La fel se întâmplă în toate domeniile. Dacă nișa ta e pe stand up sau fashion sau electronice atunci trebuie să îți găsești grupul și conținutul potrivit pe care să îl păstrezi engaged în comunitatea ta.

Un dezvoltator de comunitate foarte bun este [George Bonea – Speaker Demotivațional.](https://www.youtube.com/user/georgebunul) Îl știi? Eu da. E și smart si amuzant în același timp… plus o doză de sarcasm ce te cucerește. George a început timid dar a avut content bun de la început. Un an mai târziu a ajuns la o comunitate de 58.3K de urmăritori pe Youtube și 54k pe Facebook plus alte proiecte în desfășurare. Cum a reușit? Prin content bun, postări contante și mai ales a lucrat la dezvoltarea de brand personal.

![Buget Google și Facebook Ads 157](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/04/bonea-1024x587.png)

Unde-s doi puterea crește. Încearcă să ai un conținut relevant pentru publicul tău și să îl păstrezi engaged. Nu e suficient doar să aduni followerși ci trebuie și păstrată relația cu ei pentru a ajunge la succes.

**Spor la… views!**

---

---
title: "5 Instrumente de Marketing Gratuite"
url: "https://ppcist.ro/facebook/5-instrumente-de-marketing-gratuite/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Sunt sigură că fiecare PPCist și nu numai are cel puțin un marketing tool preferat pe care îl folosește peste tot. Mai jos regăsiți preferatele mele ce mă ajută să dezvolt strategii și campanii. Este important să alegem tool-urile potrivite"
last_modified: "2020-03-30T11:29:05+00:00"
categories: [Facebook, Google]
tags: [facebook ads, google ads, marketing tool]
---

# 5 Instrumente de Marketing Gratuite

Sunt sigură că fiecare _PPCist _și nu numai are cel puțin un marketing tool preferat pe care îl folosește peste tot. Mai jos regăsiți preferatele mele ce mă ajută să dezvolt strategii și campanii.

Este important să alegem tool-urile potrivite pentru business-ul fiecăruia și nu să le folosim pe toate, mai ales dacă nu sunt potrivite pentru comunicarea cu publicul tău țintă.

### **1. Emoji 😀**

Prin emoji putem atrage atenția mult mai repede a utilizatorilor și putem exprima anumite emoții prin diferite zâmbete sau simboluri.

Site-ul meu preferat de unde preiau emoji este [Piliapp](https://www.piliapp.com/facebook-symbols/). Aici găsește toate emoji-urile și nici nu trebuie să te chinui să dai copy paste. Doar selectezi printr-un click și copy în text unde ai nevoie.

Sfatul meu este să nu faci abuz. Nu o să atragi atenția într-un mod pozitiv dacă folosești 💢💣💢💣💢💣💢💣 sau 💋💋💋 la fiecare linie de text. Important este să păstrezi un echilibru și să indentifici dacă audiența ta reacționează la mesaje cu emoji sau nu. Spre exemplu, la un magazin online ce vinde cosmetice este OK să folosești emoji pe când la o bancă mai bine transmiți informația într-un mod mai simplu.

![Buget Google și Facebook Ads 158](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/george-exemplu.png)

![Buget Google și Facebook Ads 159](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/max-exemplu-1.png)

### **2. Bold Text**

De ceva timp Facebook permite personalizarea textului astfel încât să poți scoate în evidență anumite cuvinte sau fraze. O idee bună ce te poate scuti de utilizarea excesivă a emoji-urilor de mai sus.

Site-ul pe care eu îl folosesc pentru a personaliza textele este [YayText. ](https://yaytext.com/bold-italic/)Poți vedea real time cum arată textul tău și să alegi cea mai bună variantă.

![Buget Google și Facebook Ads 160](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/yaytext.png)

### **3. Canva**

Iubesc acest tool și de când l-am găsit viața mea este muuuult mai ușoară. De cele mai multe ori folosesc bannerele trimise de client ca să își creeze imaginea brand-ului așa cum o dorește și mai ales să transmită ce dorește. Uneori, creez bannere pe canva și le trimit eu propuneri. Astfel, am avut ocazia să testez platforma și mai ales să realizez câteva bannere absolut superbe.

Nu, nu sunt talentată la bannere (chiar din contra) dar platforma este atât de user friendly încât și cei mai netalentați pot scoate niște creative faine.

Varianta free oferă foarte multe oportunități de testare și nu te limitează la nivel de dimensiuni sau creative.

![Buget Google și Facebook Ads 161](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/canva-1024x519.png)

### **4. PNG pentru anunțurile dinamice**

Vrei să realizezi anunțuri mai personalizate fără să pui manual simbol la fiecare poza?

Poți realiza asta direct din platforma de Facebook Ads atunci când vrei să folosești un carusel dinamic.

![Buget Google și Facebook Ads 162](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/image-1.png)

Pe [CleanPNG](https://www.cleanpng.com/) găsești png-uri ce le poți folosi în Facebook Ads la nivel de creative. Poți alege de la rame colorate, la fluturași sau simboluri de Sale și Paște.

![Buget Google și Facebook Ads 163](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/easter-1024x465.png)

### **5. Hotjar**

Cine nu are [Hotjar](https://www.hotjar.com/)… să își pună.

Este unul din tool-urile mele preferate ce mă ajută să urmăresc funnel-ul și mai ales să îmi dau seama dacă este ceva problematic pe site. Cu ajutorul acestui tool poți să îți înțelegi mai bine utilizatorii și mai ales să îmbunătățești site-ul actual. Poate ai anumite butoane / produse ce utilizatorul nu le sesizeaza la prima interacțiune sau poate ai o categorie de produse ce dorești să o evidențiezi și nu îți dai seama unde este mai bine să o poziționezi.

![Buget Google și Facebook Ads 164](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/hotjar-1024x489.png)

Poți testa 15 zile free tot pachetul sau poți rămâne la un account basic ce are limitări. No worries, chiar și cu limitări poți ajunge să găsești informații relevante pentru business-ul tău.

**Spor la conversii!**

---

---
title: "Tips and tricks Facebook Ads"
url: "https://ppcist.ro/facebook/tips-and-tricks-facebook-ads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Lucrând în același cont over and over again la un punct nu mai observi oportunitățile de creștere. Sper că aceste tips and tricks să te ajute la idei noi și la A/B testing. 1. Înțelege și alege obiectivele potrivite Ce"
last_modified: "2020-03-23T13:07:48+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook ads]
---

# Tips and tricks Facebook Ads

Lucrând în același cont over and over again la un punct nu mai observi oportunitățile de creștere. Sper că aceste tips and tricks să te ajute la idei noi și la A/B testing.

### **1. Înțelege și alege obiectivele potrivite**

Ce îți dorești de la această campanie? Să facă engagement? Să aducă mai multe video views? Să genereze trafic sau conversii? Stabilește strategia înainte să te apuci de 
campanii și nu uita că un funnel complet conține Prospecting, Consideration și Conversion.

Facebook Ads pune la dispoziție o serie de obiective pe care le poți alege în funcție de ceea ce îți dorești și poți mixa între ele ca să ajungi la obiectivul final.

Exemple:

- publicul tău țintă este cuprins între vârsta 16 – 30 de ani și stă mult pe canalele de social media și sunt consumatori de conținut. Atunci poate este o idee să alegi un obiectiv de engagement pentru prospecting și ulterior să retargetezi acest public printr-o campanie cu obiectiv de conversie (fie conversion – fie catalog sales)

- publicul tău țintă este cuprins între vârsta 30 – 50 de ani, cu interese premium. Cel mai probabil acest public este consumator de conținut relevant. Poți alege obiectivul de video views pentru prospecting și ulterior remarketing pe cei ce au vizualizat minim 50% din video.

![Buget Google și Facebook Ads 165](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/obiective-facebook.png)

### **2. ** **Text și imagine**

Suntem pe un canal de social media. Aici persoanele vin să se relaxeze și nu au intent clar de achiziție precum pe Google. Trebuie cumva să îi cucerești și cum altfel dacă nu prin text și imagine.

**Text:**

- Nu scrie romane. Nu aici. Este locul textelor scurte ce să capteze atenția. Facebook recomandă să te încadrezi în 125 caractere
- Scrie anunțuri captivante nu cu focus 100% pe vânzare. Câte anunțuri de discount crezi că vede persoana respectivă pe zi? Câte anunțuri de ofertă limitată?

![Buget Google și Facebook Ads 166](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/exemplu-charm.png)

![Buget Google și Facebook Ads 167](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/bestvalue-exemplu.png)

**Imaginea:**

- Maxim 20% text pentru a avea expunerea maximă. Poți verifica [aici](https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay) textul de pe imaginea ta.
- Testează mai multe creative și formate. Nu uita că pentru Story ai nevoie de altă dimensiune față de feed. Poți vedea [aici](https://ppcist.ro/2020/01/dimensiuni-pentru-bannerele-pe-facebook-si-instagram/) dimensiunile necesare.
- Alege imaginile potrivite pentru fiecare tip de anunț. Spre exemplu, pentru anunțuri de tip single image cel mai bine folosești o poză ce scoate în evidență produsul. La ad-urile de tip collection sau story cel mai bine te focusezi pe imagini de tipul lifestyle.

### **3. Publicul tău țintă e aici**

În familia Facebook regăsim și Instagram și WhatsApp. În mod sigur publicul tău țintă se află pe cel puțin una din aceste platforme. Cum ajungi la el?

**Interese**:

- Alege interesele potrivite pentru business-ul tău. Trebuie să îți cunoști clientul și ce interese ar avea el astfel încât reclama pe care tu o afișezi să fie relevantă pentru el. Dacă reclama nu este relevantă atunci ai să plătești mai mult și ai șansa să iei și reviews negativ.
- Alege între 5 și 10 interese. Din experiență spun că am testat și mai multe și mai puține și acest interval este optim.
- Alege combinații între demografice, interese și behaviour în funcție de produs și public.

![Buget Google și Facebook Ads 168](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/interese.png)

**Lookalikes:**

- Audiențele de tip lookalike sunt audiențe asemănătoare cu clienții pe care deja îi ai. Alege lookalikes în funcție de obiectivul pe care îl ai. Spre exemplu, dacă dorești mai mult engagement la pagină atunci alege să realizezi o audiență de lookalike pe cei ce deja fac acest lucru.
- Recomand ca la campaniile de conversii pe lookalike să alegeți mai multe tipuri de lookalikes în același ad set precum lookalikes pe clienții ce deja au achiziționat bazat pe datele din pixel, lookalike pe baza de date clienți premium (returning sau +2/3 comenzi), lookalikes bazate pe valoarea achiziției. Astfel, o să realizezi un ad set cu lookalikes ce să genereze conversii și eviți overalp-ul între audiențe.

**Remarketing:**

- Fie că vorbim de magazine online sau de servicii trebuie să ai o campanie de remarketing.
- Alege remarketing dinamic pentru magazinele online. Astfel, șansele tale de conversie sunt mai mari.
- Alege campanie de tip Cross Sell pentru a prezenta colecțiile noi utilizatorilor ce deja au achiziționat.

### **4. Pixel**

Click-urile și engagementul sunt importante dar în final contează câte vânzări ai și care a fost costul acestora.

Pentru acasta ai nevoie ca Pixelul să fie instalat corect de la Page views la Purchase. Un magazin online are, de obicei, următoarele eventuri pe site: Page Views, View Category, View Content, Add to Cart, Initiate Checkout și Purchase.

Un Pixel bine instalat te poate ajuta să indentifici audiențe noi și mai ales să creonezi funnelul astfel încât să fie cât mai simplu procesul de achiziție. Acest proces rareori este atins doar prin intermediul click-urilor si engamgentului.

### **5. Nu prespune. Testează**

Testează tot. Nu e suficient să crezi că un ad o să meargă bine sau că o audiență o să convertească doar pentru că ai citit undeva despre ea. Nu așa funcționează.

Cu ajutorul split testurilor poți verifica ce anunț funcționează mai bine sau ce imagine și ulterior poți lua decizii bazate pe cifre.

Poți testa 4 variabile:

![Buget Google și Facebook Ads 169](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/split-test.png)

Spor la conversii!

---

---
title: "E-commerce și Covid-19"
url: "https://ppcist.ro/facebook/e-commerce-si-covid-19/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Discutam cu mai mulți prieteni ce dețin un magazin de e-commerce sau lucrează la client și mi-am dat seama că le dădeam aceleași sfaturi în această perioadă. Le-am notat și pentru voi poate oferă suport de trecere mai ușor peste"
last_modified: "2020-03-17T17:18:03+00:00"
categories: [Facebook, Google]
tags: [facebook ads, google ads]
---

# E-commerce și Covid-19

Discutam cu mai mulți prieteni ce dețin un magazin de e-commerce sau lucrează la client și mi-am dat seama că le dădeam aceleași sfaturi în această perioadă. Le-am notat și pentru voi poate oferă suport de trecere mai ușor peste această criză.

### **1. Email de informare **

Dacă ai o bază de date atunci e momentul să o folosești. Informează clienții despre:

- Modul de împachetare a produselor  
- Igienizarea produselor și a cutiilor
- Modul de predare la curier
- Starea curierilor și faptul că și aceștia iau măsuri de prevenție
- Activitatea și livrarea se desfășoară în parametrii normali

Este foarte important ca în aceste momente de panică ca utilizatorii să fie informați de modul în care se desfășoară activitatea și mai ales că sunteți pregătiți să faceți față acestei provocări și luați toate măsurile de protecție.

### **2**. **Postare pe Facebook / Instagram / Google My Business și alte canale**

Este foarte important să fim cât mai transparenți în aceste momente. De ce? Pentru că persoanele ce vă urmăresc sunt oameni (sau cel puțin o parte din ei if you know what I mean) și e foarte probabil să fie preocupați cu ale lor și nu de brandurile lor preferate. Postați și oferiți sinceritate cu ce se întâmplă în spatele zâmbetelor și postărilor cu produse. Oferiți soluții la nivel de produse (pachete sau volume mai mici sau vouchere) ce să încurajeze cumpărarea online.

![Buget Google și Facebook Ads 170](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/poza-psotare-1024x548.png)

### **3. Discount pentru plata cu cardul**

Eu mereu plătesc cu cardul oriunde, online sau offline (mai puțin în piață dar ce bine ar fi).

Încurajați utilizatorii să plăteasca cu cardul astfel încât să evite tranzacțiile cu banii la nivel de curier. 

O metodă recomandată este să puneți la pagina de check-out mesaj că în această perioadă încercați să luați măsuri de prevenție pentru clienții voștri și pentru încurajare oferiți un extra discount pentru orice plată cu cardul.

Unele business-uri au scos de tot plata cash în această perioadă și transmit comenzi doar dacă se achită cu cardul.

### **4. Scade bugetul dacă este necesar dar nu opri tot**

Ia în considerare că în aceste momente foarte multe companii opresc bugetele de marketing și este de înțeles dacă nu fac față. Dar dacă în acest moment sunt mulți ce nu licitează pe keyword-ul respectiv înseamnă că și costurile o să fie mai joase, nu? Ceea ce înseamnă că poți genera trafic relevant pentru business-ul tău la un cost mai mic.

Investește smart în display sau în video pe canalele de știri ce au o creștere de trafic foarte mare în această perioadă. Folosește imagini ce captează atenția și trimite publicul către site-ul tău. Recomand să ai pregătită și o campanie de remarketing pentru a genera și conversii pe acest trafic după ce intră pe site.

[![Buget Google și Facebook Ads 171](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/np.jpeg)](https://neilpatel.com/blog/coronavirus/)

### **5. Investește timpul nu îl pierde**

Acum că ai mai mult timp disponibil ce zici dacă îl investești în lucrurile mărunte ce fac diferența? 

- Un mesaj personalizat pentru persoana X ce a achiziționat în această perioadă de criză de genul: _Mulțumim că susțineți business-urile locale!_ Sau un mesaj ce se potrivește business-ului tău.
- Ce zici dacă lucrezi la niște bannere faine dacă tot ai timp? Știi că cel mai bine vinzi prin imagini așa că la treabă!
- Repară bug-urile ce le-ai tot amânat
- Testează culori diferite la butoane sau fă un facelift cu totul
- Joacă-te cu [Canva](https://www.canva.com/) astfel încât să ai bannere făcute și pentru postările normale

Știm cât de greu este în această perioadă dar trebuie să trecem peste ea cu brio. Știm că s-au decalat toate colecțiile noi și nu o să mai fie stoc în curând la bestsellere. Dar publicul tău oare știe asta? Ai fost transparent și le-ai spus?

Dacă aveți nevoie de advice în această perioadă sunt** [aici](https://www.facebook.com/ppcist/).
**

Spor la conversii!

---

---
title: "5 Motive pentru care ți se poate închide contul de Facebook Ads"
url: "https://ppcist.ro/facebook/5-motive-pentru-inchiderea-contul-de-facebook-ads/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "În ultimul timp am sesizat foarte multe întrebări pe grupurile de Facebook legate de închiderea conturilor de Facebook.Vrei să te asiguri că nu ești și tu unul din “norocoși”? Află care sunt top 5 motive pentru care sunt închise conturile"
last_modified: "2020-03-17T15:16:08+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook ads]
---

# 5 Motive pentru care ți se poate închide contul de Facebook Ads

În ultimul timp am sesizat foarte multe întrebări pe grupurile de Facebook legate de închiderea conturilor de Facebook.
Vrei să te asiguri că nu ești și tu unul din “norocoși”? Află care sunt top **5 motive** pentru care sunt închise conturile de Facebook Ads.

### **1. Nerespectarea politicilor Facebook**

Sunt sigură că cel puțin o dată ai avut un anunț dezaprobat fără să-ți dai seama care este motivul. Ai trimis către suport iar aceștia ți-au spus simplu că din motive de policy nu pot aproba acest anunț. 

#### **Ce înseamnă asta?
**

Toți advertiserii primesc red flag în momentul în care încalcă politicile Facebook astfel încât, la abateri repetate, poți ajunge să ți se închidă contul.

Facebook permite revizuirea anunțurilor ce au fost dezaprobate prin intermediul tool-ului Account Quality ce se regăsește în fiecare cont [aici](https://www.facebook.com/accountquality).

![Buget Google și Facebook Ads 172](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/Account-Quality-1024x438.png)

Poți alege perioada și poți identifica mult mai simplu anunțurile pentru care au fost respinse + motivele pentru care au fost respinse și modul în care poți să rezolvi problema.

Cu ajutorul acestui tool poți cere review la toate anunțurile dezaprobate în același timp, fără să mai fie necesar să mergi la fiecare anunț în parte.

Odată ce primești mai multe red flags atunci Facebook te identifică ca fiind un advertiser nepotrivit pentru această platformă și o să-ți închidă contul. Politicile Facebook le găsești [aici](https://www.facebook.com/policies) și te sfătuiesc să le citești pentru a te asigura că eviți avertismentele.

### **2. Plăți respinse**

Facebook ads îți retrage banii banii atunci când ajungi la limita setată și la final de lună. Se poate întâmpla ca fix în clipa în care Facebook trebuie să retragă, tu să nu ai bani în cont.

Facebook o să identifice acest lucru ca red flag iar mai multe red flag-uri duc la suspendarea contului. 

Pentru a evita această situație poți cere de la suport o creștere a limitei de plată. Mai multe informații[ aici](https://www.facebook.com/business/help/764293677236889?id=326963134374796).

### **3. Calitatea Paginii de Facebook**

Un factor foarte important ține de scorul paginii tale de business. Facebook identifică comportamentul nepotrivit precum share-uri la anunțuri false, limbaj nepotrivit etc, ce poate duce ulterior la închiderea contului cu care este asociată pagina.

Pentru a vedea scorul paginii tale este suficient să te duci la pagină și în tabelul de sus să dai More – Page Quality.

![Buget Google și Facebook Ads 173](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/Page-Quality-Facebook-Ads-1024x424.png)

![Buget Google și Facebook Ads 174](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/page-quality-2-1024x554.png)

### **4. Landing page nepotrivit**

Roboții ce verifică site-ul pot identifica dacă este potrivit sau nu. Spre exemplu dacă ai prea multe pop-up-uri, link-uri în site ce duc spre 404 sau o calitate scăzută a site-ului poți primi red flag. Mai multe red flags = contul închis.

Este super important să trimitem publicul către landing page-ul potrivit. Bănuiesc că nimănui nu îi place momentul când vede un produs în banner iar când dă click este dus către total altceva. Un bounce rate ridicat poate indica că landing page-ul nu este cel potrivit pentru acest banner.

Poți verifica și singur informațiile pe care Facebook și le extrage din site-ul tău și motivele pentru care poate fii considerat nepotrivit. Acest tool minunat se numește Facebook Link Debugging și te poate ajuta la îmbunătățirea site-ului. [/
](https://developers.facebook.com/tools/debug/)

![Buget Google și Facebook Ads 175](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/debugger-1024x336.png)

Tastezi numele site-ului și dai Debug. Dacă site-ul este relativ nou atunci Facebook o să-ți ceară acordul ca să poată da fetch la informații. Dacă deja rulezi reclame pe Facebook și ai avut o problemă cu un landing page atunci de aici poți vedea ce fel de erori ai întâmpinat și mai ales cum le poți rezolva. Dacă ești deja în proces de update a unei pagini ce încălca politicile Facebook atunci poți da update.

![Buget Google și Facebook Ads 176](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/debugg-2-1024x685.png)

### **5. Scorul de calitate a anunțurilor **

Anunțurile tale o să primească un scor de calitate în funcție de publicul ales, imaginile și mesajul transmis. Este bine să alegem o targetare cât mai eficientă astfel încât să avem un feedback bun de la cumpărători și să fim relevanți.

Anunțurile ce sunt aprobate dar sunt considerate low quality pot duce la închiderea contului de Facebook Ads sau la o aprobare mai înceată a ad-urilor.

#### **Calitatea anunțurilor poate să fie afectată de:
**

- Prea mult text peste imagine. Facebook recomandă folosirea a maximum 20% din spațiul alocat pe banner pentru text. Poți verifica [aici](https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay) imaginile tale.
- Click bait sau engagement bait. Probabil știți acele anunțuri care te fac să intri pe link doar ca să citești articolul, având un titlu captivant. Ei bine, nu sunt cele mai friendly atunci când vine vorba de scorul de calitate. Engagement bait poate fi considerat inclusiv concursurile de tip like, comment and share.
- Anunțurile ce primesc Hide sau Report la nivel de feed-ul utilizatorilor. Atunci când ești prea agresiv sau te duci către o audiență nepotrivită poți avea suficiente reporturi încât să ți se dezactiveze contul.

![Buget Google și Facebook Ads 177](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/hide-sau-report.png)

Poți verifica calitatea anunțurilor tale la nivel de ads, introducând coloana de quality score. Poți lucra la nivel de targetare, copy sau imagine pentru a crește acest scor.

![Buget Google și Facebook Ads 178](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/03/quality-score.png)

Concluzia este că Facebook chiar verifică multe aspecte pentru a se asigura că anunțurile ajung la persoanele potrivite și nu sunt de o calitate inferioară. Așa că dacă consideri că respecți toate politicile și anunțurile tale sunt cele potrivite atunci poți discuta cu ei [aici](https://www.facebook.com/business/help).

Spor la conversii!

---

---
title: "Facebook ADS &#8211; 5 Avantaje față de competitori"
url: "https://ppcist.ro/facebook/facebook-ads-5-avantaje-fata-de-competitori/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Facebook Ads este un canal de promovare cu peste 9 milioane de utilizatori. Chiar crezi că audiența ta nu este prezentă pe acest canal? Comparativ cu alte canale de promovare Facebook Ads are câteva avantaje. 1. Este vizual și asta"
last_modified: "2020-03-17T15:16:09+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook ads]
---

# Facebook ADS &#8211; 5 Avantaje față de competitori

Facebook Ads este un canal de promovare cu peste 9 milioane de utilizatori. Chiar crezi că audiența ta nu este prezentă pe acest canal?

Comparativ cu alte canale de promovare Facebook Ads are câteva avantaje.

## 1. Este vizual și asta te ajută să vinzi

Dacă ai încercat să faci ad-uri până acum ai observat că unele funcționează mai bine și unele mai puțin bine. De ce? Pentru că publicul tău reacționează la anumite imagini.

Ai fix 2 secunde să atragi atenția unui utilizator care dă scroll pe Facebook sau Instagram. 

Ce crezi că o să îl oprească din scroll? 

O imagine prin care să îi atragi atenția. Nu.. nu mă refer să puneți semne de exclamație pe un fundal roșu ci să alegeți imagini semnificative pentru business-ul vostru la care să reacționeze publicul vostru țintă.

![Buget Google și Facebook Ads 179](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/02/ad-example-yes.png)
Așa DA

![Buget Google și Facebook Ads 180](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/02/ad-example-no.png)
Așa NU

## 2. Are CTA definit

Avem o serie întreagă de butoane de tipul call-to-action din care putem alege în funcție de obiectivul vostru. Sfatul meu este să acordați importanță la alegerea butonului. Pentru un trafic rece este mai recomandat să folosiți mesaje precum “Vezi mai multe” sau “Află mai multe” comparativ cu o audiență caldă unde este recomandat să mergeți cu butoane mai dedicate pe vânzare.

![Buget Google și Facebook Ads 181](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/02/ad-messages.png)

## 3. Poți alege obiectivul la care vrei să ajungi

Facebook e AWESOME la nivel de obiective. Dacă nu știai, acesta te poate ajuta în campaniile tale ca să alegi obiectivul de care ai nevoie. Ai nevoie de mai mult engagement? Atunci alegi obiectivul respectiv. Ai nevoie de un reach mai mare astfel încât anunțul tău să ajungă la cât mai multe persoane? Atunci setează obiectivul de reach cu frecvența pe care tu o vrei. Vrei conversii? Atunci alege obiectivul de conversie.

Nu uitați de funnel și să nu săriți etape din acesta. Pentru a ajunge la obiectul de conversii este important să aveți un upper funnel bine definit în care publicul ia contact cu tine și te cunoaște / face research.

Toți vrem conversii și toți le vrem acum și la un cost mic. Nu uitați că trebuie să câștigați încrederea pentru brandul vostru și ulterior să îi convingeți să și achiziționeze. 

Fiecare canal are posibilitatea de a targeta audiența dorită dar Facebook le are foarte bine definite. Tu trebuie să ai o strategie bine definită și stabilite obiectivele la care dorești să ajungi.

![Buget Google și Facebook Ads 182](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/02/Obiective-Facebook-Ads.png)

Strategia aleasă trebuie să fie una potrivită ție. Toți vrem conversii sau lead-uri 🙂 Este important ca să ai un pixel educat și date despre audiența ta înainte de a începe campaniile de conversie.

Obiectivul Facebook prin delimitarea și permiterea alegerii a obiectivului este ca ad-urile tale să ajungă la publicul dorit. Daca spre exemplu alegi obiectivul de Brand Awareness atunci algoritmul o să îți indentifice persoane ce au ca și comportament reținerea brandurilor.

Dacă dorești spre exemplu mai mult engagement și creșterea comunității atunci potrivit pentru tine este obiectivul de engagement. Acest obiectiv îți permite să ajungi la persoane ce au un comportament dedicat interacțiunilor pe Facebook.

![Buget Google și Facebook Ads 183](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/02/Engagement.png)

Fiind foarte bine definite la nivel de obiective trebuie să ai așteptările reale de la campaniile tale. O campanie dedicată pe trafic sau reach spre exemplu nu o să genereze la fel de multe conversii precum o campanie dedicată spre acest obiectiv. De aseamenea nu te poți aștepta ca o campanie cu focus pe conversii să îți genereze un engagament mare sau foarte mult trafic.

## 4. Comunitatea

Poate unul dintre cele mai bune canale de a forma și crește comunitatea. Fiind un canal de socializare asta te ajută să dezvolți grupuri pe Facebook în care să păstrezi relația cu publicul tău țintă și să îi fidelizezi brandului tău.

Chiar dacă ești un magazin de ecommerce sau un lead provider poți dezvolta business-ul prin intermediul comunităților. Poți transmite informații rapide către publicul tău și mai ales crește zona de awareness.

## 5. Targetare detaliată

La nivel de targetare avem posibilitatea să alegem persoane în fucție de demografice, interese, locații etc.

Facebook deține foarte multe informații despre tine. WE KNOW! Știu că de multe ori am fost surprinși de faptul că discutam despre un anumit produs și imediat ne-au aparut anunțuri legate de acest produs în feed. Dar oare comportamentul nostru online nu a dus la aceea reclamă?

Dacă intri pe linkul [acesta](https://www.facebook.com/your_information/) poți vedea ce informații deține Facebook despre tine și ce interese/ acțiuni au dus la reclamele respective.

Spre exemplu dacă în ultima perioadă ai afișat interes față de animaluțe precum:

- Dat like la postări legate de animăluțe
- Intri în grupuri cu tematica aceasta
- Dai follow la pagini
- Intri pe site-uri legate de acest subiect etc.

Algoritmul Facebook te indentifica ca având aceste interese și un comportament ideal pentru a afișa anunțuri de la pet shop-uri sau aplicații cu și despre animaluțe.

La nivelul de audințe poți adauga interesele, lookalike, custom audience, remarketing și altele ce să te ajute în targetare. Când dorești să ajungi la un public nou bazat pe interese atunci încearcă să alegi maxim 10 interese. Mai mult nu înseamnă neaparat mai bine și mai ales ia în considerare și bugetul alocat pentru această campanie.

![Buget Google și Facebook Ads 184](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/02/Audiente.png)

Spor la conversii!

---

---
title: "About me"
url: "https://ppcist.ro/about-me/"
lang: "ro"
type: "page"
description: "Salut! Georgiana aici :)  Cine sunt?  Un PPCist convins cu o experiență de marketing online de aproximativ 5 ani and counting. Am intrat în această lume a marketing-ului încă de pe băncile facultății când îmi doream să ajung să lucrez"
last_modified: "2020-02-29T09:58:01+00:00"
---

# About me

Salut!

Georgiana aici 🙂 

## Cine sunt? 

![Georgiana Doloc](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/02/b8a0091e69f83d798d3c53f6ca3e8996-sticker.png)

Un PPCist convins cu o experiență de marketing online de aproximativ 5 ani and counting.

Am intrat în această lume a marketing-ului încă de pe băncile facultății când îmi doream să ajung să lucrez la agenție. Și am ajuns. Și am lucrat. Și am ajuns de la intern la specialist la senior la team leader unde alături de echipa mea super fantastică am dezvoltat strategii pentru cele mai cunoscute brand-uri și nu numai. Printre astea am reușit sa fiu printre primele persoane certificate Facebook Ads din România.

Dezvolt strategii pentru audiența ta și dacă nu știi care e,  te ajut să o găsești. Vreau prin acest blog să-ți explic ce și cum se face astfel încât să reușești și singur.

Al tău PPCist,

Georgiana

---

---
title: "Reward ADS în aplicațiile mobile"
url: "https://ppcist.ro/facebook/reward-ads-in-aplicatii-mobile/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Sunt sigură că și voi vă mai jucați câte un joc interesant de care nu vă mai săturați. Și probabil tot acel joc vă oferă unele recompense în momentul în care vă uitați la un ad. Cum apar acele ad-uri?"
last_modified: "2020-03-17T15:16:09+00:00"
categories: [Facebook]
tags: [facebook ads, mobile ads]
---

# Reward ADS în aplicațiile mobile

Sunt sigură că și voi vă mai jucați câte un joc interesant de care nu vă mai săturați. Și probabil tot acel joc vă oferă unele recompense în momentul în care vă uitați la un ad.

Cum apar acele ad-uri? Cine le facem?

![Buget Google și Facebook Ads 185](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/02/app-mobile-example.png)

Acest tip de anunț este valabil în aplicațiile de jocuri din rețeaua Facebook Ads. Strategia este una foarte eficientă atât pentru utilizatorul ce se joacă cât și pentru dezvoltatorul de app având în vedere că unui utilizator care acceptă să vizualizeze un ad primește recompense ce să îi ajute performanțele jocului.

Cum se realizează acest tip de anunț?

Din Ads Manager. Selectezi obiectivul campaniei pe care tu îl dorești. Acest tip de anunț nu funcționează pe obiectiv de Catalog Sales. Recomandat este să folosiți obiectiv de video views sau conversions.

![Buget Google și Facebook Ads 186](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/02/facebook-business-manager-auction.png)

Alegeți audiența potrivită pentru voi. Recomand să testați pe remarketing sau o audiență mai restrânsă. Luați în considerare că aplicațiile de genul nu sunt folosite de publicul mai în vârstă.

![Buget Google și Facebook Ads 187](https://lh4.googleusercontent.com/HFO4I6SiK4mJZ-uu88cvp0Ke0zz2Ief0nrMxUwexaifaC9qV7rJtSqJw_MNs5mAzDfdvZbe4eDXB5UOVBN7xYlz46vEpvk-eyZqXCRaDyvdwwbqjfe0WE1e30PpHJwLmoKMqAyc2)

La nivel de plasamente alegeți Apps and Sites – Audience Network Rewarded Videos. Nu o să puteți alege plasamentul respectiv fără a avea și feed-ul de Facebook.

Alegeți video-ul. Recomand să nu fie mai lung de 15 secunde. Cele mai eficiente video-uri sunt cele de jocuri în plasamentul de Rewarded Video.

![Buget Google și Facebook Ads 188](https://ppcist.ro/wp-content/uploads/2020/02/ad-example-in-app.png)

**Spor la conversii!
**

---

---
title: "Dimensiuni pentru bannerele pe Facebook și Instagram"
url: "https://ppcist.ro/facebook/dimensiuni-pentru-bannerele-pe-facebook-si-instagram/"
lang: "ro"
type: "post"
description: "Una din principalele provocări pe care le-am constant este să știu ce dimensiune am nevoie în funcție de ceea ce vreau să promovez. Sunt câteva dimensiuni ce trebuie să le ai tot timpul în considerare când vrei să te promovezi"
last_modified: "2020-03-17T15:16:10+00:00"
categories: [Facebook, Instagram]
tags: [facebook ads, instagram ads]
---

# Dimensiuni pentru bannerele pe Facebook și Instagram

Una din principalele provocări pe care le-am constant este să știu ce dimensiune am nevoie în funcție de ceea ce vreau să promovez. Sunt câteva dimensiuni ce trebuie să le ai tot timpul în considerare când vrei să te promovezi pe Facebook și Instagram.

Pentru a rula campanii eficiente trebuie sa ai creative ce să-ți atragă atenția în cele 2 secunde cât dai scroll. Astfel încât avem nevoie de imagini de dimensiuni standard ce să respecte regula de text de maxim 20%. Din experiență zic că ad-urile funcționează mai bine fără text sau cu foarte puțin.

**Dimensiunea Facebook Feed **recomandată este de 1:1 sau 1080×1080. Puteți să mai folosiți și dimensiunea 1:91.1 adică 1200×628.
**Text** – 125 caractere
**Headline** – 25 caractere
Descriere – 30 caractere

**Dimensiunea Instagram Feed **recomandată este de 1:1 sau 1080×1080. Puteți să mai folosiți și dimensiunea 1:91.1 adică 1200×628.
**Text** – 125 caractere
**Headline** – 25 caractere
Descriere – 30 caractere

**Dimensiune Facebook Story **recomandată este de 9:16 adică 1080×1920. Puteți să mai folosiți și dimensiunea 1:1 cu personalizare din Ads Manager.
Recomandăm să evitați 250 pixeli sus și 250 jos astfel încât să nu aveți suprapuneri cu butonul Facebook si denumirea paginii voastre.

**Dimensiune Instagram Story** recomandată este de 9:16 adică 1080×1920. Puteți să mai folosiți și dimensiunea 1:1 cu personalizare din Ads Manager.
Recomandăm să evitați 250 pixeli sus și 250 jos astfel încât să nu aveți suprapuneri cu butonul Facebook și denumirea paginii voastre.

**Dimensiunea pentru coloana din dreapta** este de 1:91.1 adică 1200×628. Se mai poate folosi și dimensiunea 1:1 adică 1080×1080 doar că nu o sa ocupe tot spațiul disponibil. Recomand să folosiți texte cât mai scurte fiind un spațiu limitat de text.
**Text** – 125 caractere
**Headline** – 25 caractere
Descriere – 30 caractere

Puteți să folosiți și Stock-ul dedicat de la Facebook în cazul în care nu aveți pozele proprii sau doriți să faceți un text.

**Spor la conversii!**

---